問：域名：國際汽車展.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 國際汽車展.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，
管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：國際汽車展.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
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非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案不通過，欠未填寫日期，是否填今日的日期就可以？
答：您好，可以填寫今天的日期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為618開已經重新續(xù)費新賬號了（127.0.0.1） ，短信提醒的手機號平時很不怎么使用了導致現(xiàn)在停機了都沒有注意 ，現(xiàn)在不想重新續(xù)費一個月，希望領導現(xiàn)在給我們開機幾天時間 待周一我們技術上班轉移下數據，我們是西數很多年的老客戶了 希望你們給予理解和支持！特別感謝！
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續(xù)費一個月后再做后續(xù)數據處理。續(xù)費后,系統(tǒng)會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續(xù)費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：quick-marine.com網站非法信息已經刪除，請求解封
答：您好，已經解除了，打開網站有報錯，缺少文件，請注意核實上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單號： TTDtIy1rxe 這個空間配置ssl 在你們平臺直接購買開通的，域名解析了，但是驗證不成功，麻煩幫我改為用文件驗證吧，或者你們幫我直接配置，謝謝
答：您好，查看到您已經添加了解析，請待生效即可。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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