問:網(wǎng)站打不開了,什么時(shí)候能恢復(fù),網(wǎng)站打不開了,什么時(shí)候能恢復(fù)
答:您好,十分抱歉,核實(shí)是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路存在問題,目前機(jī)房正在處理,請您過一會(huì)再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:如題,我也在耐心等了,但請給一下時(shí)間
答:您好,抱歉,當(dāng)前是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致的不能訪問,我司這邊已經(jīng)在加急排查處理,請您先稍等一下稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:還是斷斷續(xù)續(xù),有時(shí)能訪問有時(shí)不能
答:您好,
非常抱歉,已經(jīng)逐漸恢復(fù)中了,您稍晚一點(diǎn)再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:請問所有站點(diǎn)都在綿陽機(jī)房嗎
西部是否只有一個(gè)機(jī)房,還是在多個(gè)地方有機(jī)房呢
答:您好,
請告知我們一下具體是哪個(gè)主機(jī)或者IP,我們先核實(shí)下。
目前虛擬主機(jī)已經(jīng)在逐步恢復(fù)中了,但是云主機(jī)還有部分沒有恢復(fù)。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:補(bǔ)償問題,718下午網(wǎng)站服務(wù)器打不開申請補(bǔ)償。能不能補(bǔ)償域名續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠券?
答:您好,請您明日聯(lián)系我司協(xié)商 具體方案,默認(rèn) 按中斷時(shí)間的100倍補(bǔ)償 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:guanhai.hk,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,guanhai.hk 域名已續(xù)費(fèi)成功,到期時(shí)間:
問:www.jsyltz.com.cn這個(gè)網(wǎng)站怎么打不開了?
答:您好,抱歉機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題,機(jī)房正在核實(shí)處理中,請耐心等待稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:收到了你們的郵件 : 尊敬的用戶:您好!您的服務(wù)器(IP為:127.0.0.1)已經(jīng)被管理員關(guān)閉,原因:機(jī)房通報(bào)有涉嫌色情/詐騙內(nèi)容。若您對此若有不清楚之處,請登錄我司網(wǎng)站服務(wù)器管理中心查看詳細(xì)資料或咨詢我司客服。
但是我們登陸了,沒有發(fā)現(xiàn)異常,請你們截圖給我們看看 , 我們好處理 謝謝
答:您好,
已核實(shí)之前是誤報(bào),可以忽略這個(gè)郵件;非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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