問：,上傳wordpress程序沒反應(yīng)，空間使用也不動
問：域名解析網(wǎng)站也沒反應(yīng)
答：您好， 查看程序已經(jīng)上傳完整 ， 核實此域名被墻，
解決方案 1. 請更換其他域名解析至空間，并在空間綁定使用 ，
2. 此域名進行備案 ，備案后使用內(nèi)地 空間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不用內(nèi)地空間可以嗎，還用我這個空間，內(nèi)地的還得備案麻煩死了
答：您好， 如需繼續(xù)使用此香港空間，請更換其他域名綁定空間使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問，原先內(nèi)地備案網(wǎng)站是放在華中BGP機房，因香港亞洲數(shù)據(jù)機房同時具可放香港未備案和內(nèi)地已備案網(wǎng)站，若將華中BGP機房網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到香港亞洲數(shù)據(jù)機房，是否需要修改備案信息里面的IP地址？因為二個機房都屬于西部數(shù)碼，是否不需要修改備案信息的IP地址了。
答：您好， 可以在備案信息中將ip 更換為 亞數(shù)中心服務(wù)器國內(nèi)ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：刪除2022年1月以前的所有沒有關(guān)聯(lián)域名的模板。
答：您好，無關(guān)聯(lián)的域名實名模板，可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-模板管理-模板列表，點擊“刪除”操作提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：太多了，昨晚刪了幾小時，你們批量操作，不用回復(fù)了，直接操作。
問：已手動刪除所有閑置模板，但配額仍未恢復(fù)。
答：您好，域名模板一經(jīng)創(chuàng)建，只有使用后配額會恢復(fù)，刪除無法恢復(fù)配額。渠道 域經(jīng)理已與您溝通，鑒于您的特殊情況特贈送100個模板配額。因目前域名實名注冊新規(guī)，建議梳理下域名注冊流程，同步我公司最新api，控制下數(shù)量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：移動用戶打不開，以前好好的。是服務(wù)器問題嗎
問：昨晚到現(xiàn)在移動用戶都打不開，電信用戶正常打開的
答：您好，
該域名在移動網(wǎng)絡(luò)下存在被運營商攔截的問題,這類攔截從經(jīng)驗看大多和網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān),并且沒有申訴渠道,桌考慮更換域名,或?qū)⒕W(wǎng)站轉(zhuǎn)入國內(nèi)備案后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ggpk.love這個域名網(wǎng)站打開ping值太高，全國多地服務(wù)器響應(yīng)超時打不開網(wǎng)頁
答：您好，測試可以打開的，此域名查看是設(shè)置的轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)的賭博網(wǎng)站請您調(diào)整修改，下午我司會再次檢查如果還是轉(zhuǎn)發(fā)賭博等非法內(nèi)容會關(guān)閉轉(zhuǎn)發(fā)功能,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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