問：麻煩幫我把FTP名為geruirui的數(shù)據(jù)庫跟FTP內(nèi)容還原到6月9號之前的備份，謝謝,麻煩幫我把FTP名為geruirui的數(shù)據(jù)庫跟FTP內(nèi)容還原到6月9號之前的備份
答：您好，
我司空間只提供一次備份，備份周期是7天左右。
問：我要恢復(fù)到6月9號之前的數(shù)據(jù)是在wordpress里操作了域名變更，就導(dǎo)致現(xiàn)在連后臺都進不去了，當時我在變更前做了數(shù)據(jù)庫跟內(nèi)容的備份，應(yīng)該還在FTP上，可否幫我操作下將網(wǎng)站上的備份數(shù)據(jù)跟內(nèi)容幫我還原一下了，謝謝
答：您好，
您最最要的述求是網(wǎng)站后臺無法打開，原因是您修改了您網(wǎng)站后臺的域名導(dǎo)致。
幫您將數(shù)據(jù)庫wp_options里面兩個字段進行了修改，沒有做其他任何操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我在西部數(shù)碼注冊了域名"yunfei.wang"，并且設(shè)置了使用第三方域名服務(wù)器進行解析（ns1.linode.com, …, ns5.linode.com）。在過去幾年里，一切運轉(zhuǎn)正常，但最近突然出現(xiàn)了域名解析失敗的問題。我已經(jīng)聯(lián)系過了第三方域名服務(wù)器的提供商（linode.com），他們已經(jīng)核實，該域名在他們的服務(wù)器上可以正常解析。因此，我們認為可能是在西部數(shù)碼這邊的某些設(shè)置出現(xiàn)了問題，可否麻煩您幫忙查看？多謝！
答：您好，抱歉，查看該域名實名認證因模板地址為國外地址，被注冊局審核拒絕，域名停止解析，該域名已協(xié)助您創(chuàng)建國內(nèi)地址模板提交實名審核，請耐心等待，觀察注冊局審核結(jié)果，若是仍然被注冊局審核解決，請及時聯(lián)系我司謝謝您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqdydz.com 解析不生效
答：您好，本地測試解析是生效的，查看您是剛剛設(shè)置了解析，通常需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請再耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都1小時了。 之前都是幾分鐘就可以了
答：您好，我司測試解析已生效的，各地解析生效時間不一致需要等待各地DNS更新，當前您不用做任何操作請您耐心等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們官網(wǎng)是不是被攻擊了。 注冊不了域名卡的要死。 其他網(wǎng)站都正常的。 優(yōu)惠券也不能顯示
問：你們網(wǎng)站出問題了。 打開差不多20秒鐘。其他網(wǎng)站都沒有問題 我打開
答：您好，抱歉給您帶來不便，目前測試注冊等操作是正常的，優(yōu)惠券測試也可以使用的，若下次遇到異常請您及時提供下頁面的截圖，以便協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
