問：您好，由于變更和新增不能同時進(jìn)行，請?zhí)峤还螢槟蜂N新增網(wǎng)站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網(wǎng)站,請?zhí)峤还螢槟蜂N新增網(wǎng)站的申請
答：您好，已協(xié)助處理，您請刷新頁面后，點擊：修改主體，修改單位證件地址等信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在想修改備案人的電話號碼，不需要聯(lián)系之前的人員嘛，因為之前的人不曉得去哪里了
答：您好，是的，無需聯(lián)系原負(fù)責(zé)人；若需修改請點擊：備案信息-修改主體或修改網(wǎng)站 進(jìn)入更改負(fù)責(zé)人信息，修改后完成電子化核驗提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他想換成B65，然后再續(xù)費6年
答：您好，型號已變更了 ，請盡快進(jìn)行續(xù)費操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為何我提交齊了資料系統(tǒng)還顯示缺少補(bǔ)充附加資料呢？
答：您好，已取消附加材料上傳接口，請刷新后點擊備案信息–確定提交，重新提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在公安網(wǎng)絡(luò)備案，是虛擬主機(jī)，沒有IP，可以不要備案吧
答：您好，虛擬主機(jī)有ip的，wyhwyhwyh137主機(jī)ip是：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶在阿里云買的服務(wù)器，使用的是寶塔面板來管理的。域名在我們這里。我設(shè)置了解析，但一直沒有生效。請幫忙看看是什么原因？謝謝。
答：您好，核實用戶的域名設(shè)置的dns確實沒在我司,我司測試解析的ip是127.0.0.1,核實解析是生效了的,當(dāng)前請到ns1.dns.com服務(wù)商提供的解析界面去添加解析才可以生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，這樣可以了嗎？
答：您好，是的，請待解析生效即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們公司數(shù)據(jù)庫出問題了？以上上傳都正常。
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫配置文件沒修改,已經(jīng)幫您修改后測試可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是怎么修改的？我先以為服務(wù)器原因？有從新買個服務(wù)器。然后調(diào)式也不行。
答：您好，1.在虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫中可查看到此虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫連接信息,復(fù)制相關(guān)數(shù)據(jù)庫信息,然后點擊文件管理–進(jìn)入www–進(jìn)入data目錄,編輯common.inc.php這個文件里的相關(guān)信息,把數(shù)據(jù)庫用戶名,數(shù)據(jù)庫名和密碼修改正確即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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