問(wèn)：shtianya.com這個(gè)空間在那個(gè)會(huì)員賬號(hào)下面,請(qǐng)協(xié)助查看在那個(gè)下面

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系qq   咨詢(xún)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：還可以續(xù)費(fèi)嗎

問(wèn)：數(shù)據(jù)還在不，在的話我聯(lián)系續(xù)費(fèi)

答：您好， 
      請(qǐng)聯(lián)系qq   咨詢(xún)  ， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我們云服務(wù)器想要加固安全性，避免被功擊，與客服溝通過(guò)，他們建議切換高防線路，這個(gè)切換是否會(huì)對(duì)我們系統(tǒng)有什么影響？系統(tǒng)現(xiàn)在都是在使用中的，是否會(huì)有停機(jī)或是需要我們更改什么配置或是域名解析等。
以上線路切換是否能夠解決安全性問(wèn)題，能夠加固到什么樣的程度？

答：您好，
1.切換線路會(huì)中斷遷移數(shù)據(jù)，且遷移時(shí)間一般是2-4小時(shí)
2.高防線路是攔截DDOS之類(lèi)的攻擊，如果您指的安全性是服務(wù)器攔截sql注入和異常訪問(wèn)等問(wèn)題，可以考慮直接服務(wù)器內(nèi)部安裝云鎖或者安全狗，有一定的效果的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，剛才主機(jī)域名綁定，域名解析生效并可以訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候，我在管理——設(shè)置首頁(yè)中將index.html移到第一個(gè)后，再次訪問(wèn)網(wǎng)站，就出現(xiàn)了如圖所示的頁(yè)面，請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題

答：您好， 
  我司測(cè)試訪問(wèn)正常，附圖 ，請(qǐng)清理瀏覽器緩存并重新訪問(wèn)觀察下，
若仍無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)?zhí)峁﹑ing www.kmsxs.cn 截圖，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：http://www.dingchengkeji.cn

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)正常,從您提供截圖看解析和網(wǎng)絡(luò)并無(wú)問(wèn)題,可能是內(nèi)部解析原因所致,已經(jīng)刷新內(nèi)部解析,請(qǐng)稍等10分鐘清理瀏覽器緩存后再訪問(wèn)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遷移服務(wù)器后，這類(lèi)情況已經(jīng)遇到很多次了，服務(wù)器經(jīng)常重啟導(dǎo)致網(wǎng)站流量嚴(yán)重下降，請(qǐng)徹底查看下是什么原因?qū)е碌?，原?lái)服務(wù)器沒(méi)有這類(lèi)錯(cuò)誤重啟問(wèn)題。

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，分析系統(tǒng)日志發(fā)現(xiàn)有資源不足現(xiàn)象同時(shí)有大量的嘗試性登錄情況，可能導(dǎo)致資源不足引發(fā)系統(tǒng)意外關(guān)閉，建議先按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560修改遠(yuǎn)程密碼并可以定時(shí)重啟下網(wǎng)站web服務(wù)后再觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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