問：
,域名模板單位地址老是通過不了
答：您好，我司已啟用了新的實名系統(tǒng)，您請在通用模板處添加模板
關(guān)于地址的問題：需要數(shù)字字母或者空格，不支持標(biāo)點符號的，您可換成空格試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫里面都沒有數(shù)據(jù)，是不是被清空了，備份數(shù)據(jù)是不是正常的。
答：您好，檢查當(dāng)前數(shù)據(jù)庫內(nèi)有數(shù)據(jù)，如果您要恢復(fù)備份，可以在主機控制面板-數(shù)據(jù)庫，恢復(fù)備份，里面可以嘗試恢復(fù),另外恢復(fù)前建議先把現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫通過sql文件備份到空間內(nèi)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.ly1816.com/ 這個網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫恢復(fù)出問題請?zhí)幚?/p>
答：您好，
您是否是指的是這里的恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，查看記錄是已經(jīng)恢復(fù)成功了的，主機最近一次數(shù)據(jù)庫備份是6月7日凌晨的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.chuxiujishu.cn/ygff/
請盡快處理
問：整個網(wǎng)站都是的，抓緊時間處理
問：請關(guān)閉CC攻擊
問：綁定業(yè)務(wù)：chuxiujishu
答：您好，
核實這個并不是我司主機攔截，當(dāng)出現(xiàn)這個攔截信息時，我們訪問您主機內(nèi)txt文件是可以訪問的，我司的cc攔截針對IP,被攔截后來源ip訪問任何頁面都無法打開，請聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員核實下，程序內(nèi)是否有設(shè)置防護機制。
問：請電話聯(lián)系：
答：您好，
已電話溝通,目前已恢復(fù)，建議調(diào)整下生成靜態(tài)文件頻率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么情況我已申請過證書了
答：您好，核實您之前有將主機后臺的ssl部署功能關(guān)閉了，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新開啟，您可以耐心等待一下預(yù)計20-30分鐘后網(wǎng)站既可通過https進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我根據(jù)西部數(shù)碼最新的電子化備案提交資料后和教程的備案資料圖片不一樣，多了一張網(wǎng)站核驗單，請幫我刪掉后再提交管局審核，謝謝。
西部數(shù)碼的電子化備案系統(tǒng)很好很強大，贊一個。
問：您好，
答：您好，感謝您的支持！您原上傳的核驗單圖片已協(xié)助刪除，并系統(tǒng)自動生成了新的電子核驗單，會在明天核實無誤后協(xié)助上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
