問：上傳c_fn_m參數(shù)了 返回缺少參數(shù):c_fn_m;域名所有者姓名(中文)長度為2～32位,且不能含有特殊字符。;域名聯(lián)系人姓(中文)格式錯誤,長度為1～16位;域名聯(lián)系人名(中文)格式錯誤,長度為1～16位,西部數(shù)據(jù)域名業(yè)務api接口文檔4.1
答：您好，
編碼問題,請使用gbk編碼
問：您好，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商
答：您好，
1.此郵件一般是管局審核完成后通知；
2.目前本賬戶下備案在管局審核中；數(shù)據(jù)非實時同步更新，若是今天收到的通知，請晚些時候查看備案狀態(tài)核實，待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后即會更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您申請數(shù)據(jù)中的域名與域名標識[ 級系統(tǒng)生成]不匹配，請核實后再次報備
請問這是什么原因
答：您好，此是系統(tǒng)自動退回，已處理重新上報；請收到工信部發(fā)送的短信驗證碼后及時至工信部平臺完成短信驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問現(xiàn)在備案正常了嗎？工信部的短信
答：您好，今天已恢復在正常上報備案，根據(jù)客戶反饋可正常驗證；貴單位備案已重新提交，請新增網(wǎng)站負責人收到工信部短信驗證碼后及時驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
備案上報后工信部系統(tǒng)會與權威庫比對核實，此是系統(tǒng)自動退回，可能是因比對接口異常或未抓取到相關數(shù)據(jù)等；
已為您重新提交，會盡快上報再次驗證比對核實，請等待審核；若收到工信部發(fā)送的短信驗證碼，請及時至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助刪除，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站增加來獨立IP，需要怎么設置獨立IP才生效相關域名：www.zuyoubang.comwww.zuyouyizu.comwww.zuyouo.com
答：您好，請將域名別名解析到我司二級域名，對應的獨立ip會自動生效，當前已經(jīng)生效。
問：為什么查詢網(wǎng)站IP地址還是顯示原來的共享IP
答：您好，第三方查詢可能存在緩存，請待第三方查詢更新后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
