問：mysql的地址: sql.z150.vhostgo.com這臺服務器的php經常出問題，現(xiàn)在又出問題了，什么時候可以恢復？,mysql數(shù)據(jù)庫的php經常打不開
答：您好，
查看您賬戶下mysql均在一個服務器,測試phpmy可以正常訪問,請重試,如無法訪問或有其他報錯,請?zhí)峁┫聢箦e截圖我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛研究了下，發(fā)現(xiàn)是聯(lián)通線路解析到 cncmysql…..，所以出問題在這
答：您好
我們有兩條線路可以訪問phpmy工具,請知悉,也可使用第三方工具管理數(shù)據(jù)庫,比如 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳更名書的位置怎么沒了
答：您好，已顯示更名書接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何變更主體信息中的營業(yè)執(zhí)照新地址？目前修改主體修改不了
答：您好，已為您調整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，點擊：修改主體，修改更新證件地址等信息提交審核；
待此次變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點擊確定沒有反應啊
答：您好，可能有緩存，請刷新或重新登錄核實；狀態(tài)已調整，在備案信息頁面點擊：修改主體 進入可更改地址等信息，修改完畢后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：奇怪了www.cs-aluminium.cn和www.cs-aluminium.com手機直接打不開的，你用手機看下www.cs-aluminum.cn/后面多了個/的可以打開
答：您好，
所以這兩個域名訪問不了，還請您核實下域名解析情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，提示504
答：您好，
非常抱歉，核實當前主機所在節(jié)點網(wǎng)絡有異常，已經在處理中，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********幫我備案號，找回一下
答：您好，
1.若忘記備案賬戶的登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1596****008 或郵箱： 872**** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應的聯(lián)系方式上；
2.若手機和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 補充提供申請表、申請人的證件，核實無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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