問：http://xq.laikankan.cn 這個域名已經(jīng)在這邊加過白名單的，現(xiàn)在這個服務(wù)器過期了，這個域名解析到別的服務(wù)器，好像經(jīng)常會有問題，打不開 。怎么取消原先這邊加入的白名單,http:xq.laikankan.cn 這個域名已經(jīng)在這邊加過白名單的，現(xiàn)在這個服務(wù)器過期了，這個域名解析到別的服務(wù)器，好像經(jīng)常會有問題，打不開
答：您好，
核實解析到127.0.0.1 服務(wù)器可以訪問，您指的要將xq.laikankan.cn 綁定到某臺云服務(wù)器么，若是請先將域名解析到對應(yīng)服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站帶寬占用過高，導(dǎo)致網(wǎng)站奔潰，請幫忙設(shè)置下網(wǎng)站訪問日志，謝謝
答：您好，
附圖，我司查看您服務(wù)器中您自己安裝的環(huán)境，使用的是apache服務(wù)，網(wǎng)站日志在D:\\xampp\\apache\\logs\\access.log，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，請問西部數(shù)碼這邊能幫忙查出惡意訪問我們網(wǎng)站的 IP 用戶嗎？
問：我要換一個新站，當(dāng)前所有文件要全部刪除，清空，數(shù)據(jù)庫也清空，但沒有找到初始化的設(shè)置，請幫助，謝謝。
答：您好，操作前備份好需要的數(shù)據(jù)，然后參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：太感謝了，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ztrxw.cn這個網(wǎng)站無法訪問，服務(wù)器也連接不上
答：您好，
從外部看網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程正常而且80端口是通的，訪問500報錯，請使用127.0.0.1: 作為連接地址重新登錄服務(wù)器重啟web服務(wù)測試，或者結(jié)合系統(tǒng)日志分析， 若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：axz.store，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，axz.store 已續(xù)費(fèi)提交，請等待轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)自動生效即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
