問(wèn):
今天服務(wù)器突然卡死并無(wú)法操作(最近并沒(méi)有更新應(yīng)用),經(jīng)過(guò)臨時(shí)擴(kuò)容并登錄后,我把我們的應(yīng)用全部停止,發(fā)現(xiàn)僅“任務(wù)管理器”和“遠(yuǎn)程桌面”兩個(gè)程序就占CPU 20%~50%,啟動(dòng)火絨就99%,殺毒也無(wú)法進(jìn)行,懷疑是宿主機(jī)或者掛載硬件的性能問(wèn)題引起,申請(qǐng)更新宿主機(jī)看是否能解決問(wèn)題。,服務(wù)器緩慢,懷疑宿主機(jī)問(wèn)題引起
答:您好,已經(jīng)調(diào)整優(yōu)化集群服務(wù)器,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):調(diào)整宿主機(jī)后,正常了不到一天。今天cpu仍然會(huì)頂?shù)?00%,我們自查程序沒(méi)有問(wèn)題,懷疑是你們主服務(wù)器的問(wèn)題。請(qǐng)技術(shù)人員詳查,提出徹底的解決方案。如果認(rèn)為是我們應(yīng)用的問(wèn)題,請(qǐng)給出具體的佐證。
答:您好,我們查看了下服務(wù)器宿主資源占用是正常的,我們反而監(jiān)測(cè)到是您服務(wù)器占用系統(tǒng)資源較多,可能是您服務(wù)器內(nèi)部有什么影響,建議您關(guān)機(jī),然后將服務(wù)器cpu升級(jí)到4核再觀察下。或者您明天正常上班時(shí)間關(guān)機(jī),反饋我們給您調(diào)整一個(gè)宿主再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們技術(shù)人員又檢查了業(yè)務(wù)系統(tǒng)及查毒,都沒(méi)有明顯的問(wèn)題。所以我們已關(guān)機(jī),并要求調(diào)整宿主。該系統(tǒng)之前一直穩(wěn)定運(yùn)行多年,從沒(méi)有cpu卡死的問(wèn)題。我們已關(guān)機(jī),請(qǐng)公司盡速安排調(diào)整宿主。
答:您好,已經(jīng)做了調(diào)整,請(qǐng)您再測(cè)試觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)再次更換主機(jī),這4日系統(tǒng)運(yùn)行正常。cpu負(fù)荷也穩(wěn)定在20%左右。要求給出之前cpu滿負(fù)荷的解釋?zhuān)⒍沤^此類(lèi)情況再次發(fā)生,以免影響我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行及工作。
答:您好,我司查看記錄之前是遷移了一個(gè)資源更充分的宿主,請(qǐng)您繼續(xù)觀察,如有問(wèn)題可及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我申請(qǐng)的商標(biāo)什么時(shí)候下來(lái)?
答:您好,我司同步商標(biāo)局狀態(tài)更新,沒(méi)有更新則說(shuō)明沒(méi)有新的狀態(tài),您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!