問：你們系統(tǒng)是不是又問題，明明有余額，且發(fā)郵件說沒有余額,郵件提示沒有余額，實際有
答：您好，查看您郵件是 7點55發(fā)送的， 您的余額是 9點04分充值的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：290v.com我這個域名無法取消鎖定，導(dǎo)致最近域名過戶失??！ 另690v.com實名異常是怎么回事
答：您好，
1.域名290v.com已為您取消鎖定，您當(dāng)前可再次嘗試模板過戶。
2.690v.com實名異常是由于之前的實名信息不準(zhǔn)確，您需要通過審核通過的模板再次模板過戶一次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我申請域名轉(zhuǎn)出，但是QQ始終沒有收到郵件！
答：您好，目前是周末值班時間。
請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，待整改的備案主體和問題已處理，請恢復(fù)域名訪問。
1、主辦單位/主辦人名稱：
2、網(wǎng)站備案號：蘇ICP備號-1
3、域名：wcnet.com.cn
4、問題：工信部備案核查檢出，實際網(wǎng)頁名稱與備案填報網(wǎng)站名稱不一致，存在備案信息不實的問題。
答：您好，
1.目前查看域名wcnet.com.cn是可以訪問的，請核實；
2.查看本賬戶下修改了修改，如是信息有發(fā)生變更，修改準(zhǔn)確后還需補充上傳最新的備案圖片資料，提交至管局審核一次，待管局審核通過即為變更成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、將服務(wù)器重啟2、遠程登錄–>黑屏不管怎么重啟，用遠程桌面登錄都黑
答：您好，
問：不止我一臺，目前遠程連接的3個人都不行
答：您好，
服務(wù)器上我司不建議安裝360，請卸載后再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wordpress發(fā)不了郵件沒法注冊，網(wǎng)上說不知道是不是mail（）禁用了，以前可以發(fā)。
答：您好，虛擬主機不支持mail函數(shù),可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=759 使用插件通過smtp方式發(fā)送郵件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
