問(wèn)：您好，,域名過(guò)戶后，需要重新備案嗎
答：您好，工信部備案要求，域名實(shí)名信息需與備案主體信息保持一致，若域名已經(jīng)不是原備案主體使用，就需要?jiǎng)h除或注銷對(duì)應(yīng)域名備案后，再將域名添加到新主體下重新申請(qǐng)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：想取消獨(dú)立IP。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否確認(rèn)取消此主機(jī)的獨(dú)立IP，以便續(xù)費(fèi)主機(jī)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：是的，取消獨(dú)立 IP。沒(méi)用。
答：您好，已經(jīng)取消，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://qq.tmat.shop/ 網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，檢測(cè)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)異常已調(diào)整，請(qǐng)過(guò)20分左右再訪問(wèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：waimai365.online好奇怪！寶塔創(chuàng)建的網(wǎng)站，上傳網(wǎng)站文件后，訪問(wèn)還是寶塔建站時(shí)默認(rèn)網(wǎng)頁(yè)。不執(zhí)行網(wǎng)站主頁(yè)。
答：您好，可以重啟下寶塔面板或者服務(wù)器試試，如還是存在問(wèn)題請(qǐng)核實(shí)下您程序上傳的路徑是否正確，另外可以將index.html這個(gè)文件重命名成其他文件名試試，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼和寶塔登錄信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，ICP備案請(qǐng)盡快提交，網(wǎng)站等用
答：您好，已為您反饋專員會(huì)盡快核實(shí)初審，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，cdtedu.com已經(jīng)重新完成備案，但是網(wǎng)站顯示還是被阻止訪問(wèn)，是怎么一回事呢？網(wǎng)站備案號(hào)備案號(hào):蜀ICP備號(hào)-3
答：您好，已恢復(fù)，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：gzltjh.gotoip1.com網(wǎng)站搬家后無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)幚?，謝謝！
答：您好，
1、您程序內(nèi)連接數(shù)據(jù)庫(kù)地址不正確，依然連接的是原來(lái)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)，您需要在www\\Application\\Common\\Conf\\config.php 目錄中修改下；
2、還需要將原來(lái)的主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù)表導(dǎo)出，然后導(dǎo)入到您當(dāng)前的主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，然后在測(cè)試訪問(wèn)。
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是33M多 導(dǎo)入成功后只有5M 麻煩重新導(dǎo)入看下呢， 數(shù)據(jù)庫(kù)信息已修改了
答：您好，
數(shù)據(jù)庫(kù)中有存儲(chǔ)過(guò)程，幫您修正了語(yǔ)句導(dǎo)入了，您測(cè)試下訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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