問：您好，域名實(shí)名沒有通過原因,域名實(shí)名沒有通過原因
答：您好，核實(shí)該域名當(dāng)前還在審核中，請(qǐng)耐心等待，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫忙安裝空間—GD擴(kuò)展庫(kù)
答：您好，主機(jī)安裝有g(shù)d庫(kù)的，詳見附圖 ，我司嘗試清除了bom 無(wú)效 ，驗(yàn)證碼無(wú)法顯示 ，且嘗試更換php版本依舊無(wú)效 ，建議先聯(lián)系下您的程序開發(fā)人員根據(jù)我司提供的信息進(jìn)一步核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案短信驗(yàn)證被打回 沒有收到短信
答：您好，1，查看您已重新提交備案申請(qǐng)，正常情況下法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都已收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收配合驗(yàn)證；如仍舊未收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)?jiān)诠ば挪烤W(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送驗(yàn)證碼試試；
2，如何短信驗(yàn)證可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩將home分 分出30G掛載至根目錄，服務(wù)器IP 127.0.0.1
答：您好，
抱歉,數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤分屬兩個(gè)不同的磁盤,空間容量無(wú)法互用,如數(shù)據(jù)盤容量不夠,請(qǐng)對(duì)數(shù)據(jù)盤空間適當(dāng)升級(jí), 不過登錄您服務(wù)器查看您服務(wù)器目前只掛載了系統(tǒng)盤,數(shù)據(jù)盤并未掛載,請(qǐng)核實(shí), 建議數(shù)據(jù)內(nèi)容盡可能放到數(shù)據(jù)盤中,系統(tǒng)盤不放置重要內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.tonglifu.com.cn/網(wǎng)站打不開報(bào)錯(cuò) 給看看
答：您好，
這類報(bào)錯(cuò)大多是站點(diǎn)或程序池停止運(yùn)行所致,請(qǐng)嘗試在cmd下輸入iisreset 回車重啟iis服務(wù)后再刷新訪問查看,如需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異?！糠诸惞?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1請(qǐng)將服務(wù)器重啟
答：您好，當(dāng)前核實(shí)此服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,請(qǐng)重新登錄試試,如有異常,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：域名解析不生效已經(jīng)多半天了，網(wǎng)站已經(jīng)創(chuàng)建好。還是打不開。
問：解析也對(duì)的呢，解析診斷也正常。
答：您好，該域名注冊(cè)局驗(yàn)證中，狀態(tài)：pendingVerification 故暫不能解析，該域名含有關(guān)鍵字89，您請(qǐng)多關(guān)注下狀態(tài)，注冊(cè)局審核時(shí)間3-5天，審核快時(shí)天左右，請(qǐng)耐心等待，待狀態(tài)ok后再測(cè)試解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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