問：域名：tjxfgj.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( tjxfgj.cn )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，該域名已為您續(xù)費(fèi)成功，當(dāng)前到期時(shí)間，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名長時(shí)間未登錄，忘記信息，找回域名信息
問： xinfeipeng.com
不知道怎么找回來
答：您好，xinfeipeng.com 域名不是您賬號注冊，如果需要購買，建議可以提交代購，域名經(jīng)紀(jì)協(xié)助您。代購提交：http://ps-sw.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我們的賬號，只是賬號忘記了，我現(xiàn)在是用我個(gè)人微信登錄的，不知道怎么找回來
答：您好，抱歉，此域名在原賬號下到期已太久；過期后未及時(shí)續(xù)費(fèi)，域名已預(yù)釋放由其他用戶使用；若需購買，建議您嘗試代購 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能導(dǎo)出一個(gè) 以前的網(wǎng)站頁面 我這邊需要用
答：您好，這邊服務(wù)器上只有的備份，如您需要將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)出來，可以參照這個(gè)鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 將備份恢復(fù)到其他目錄里，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站突然無法訪問，很急
答：您好，
外部檢查服務(wù)器狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)正常，域名解析和白名單生效，測試訪問報(bào)錯(cuò)附圖，需要登陸服務(wù)器檢查網(wǎng)站設(shè)置，可登陸服務(wù)器重啟網(wǎng)站服務(wù)測試下，若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】
–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，提供服務(wù)器賬號密碼，會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案時(shí)用小程序完成資料真實(shí)性承諾時(shí)承諾書要蓋章嗎
答：您好，不需要的，小程序核驗(yàn)完成后的承諾書是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，無需您加蓋單位公章，可正常確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，國企，投資人填寫法人還是股東
答：您好，投資人或上級主管單位請?zhí)顚懀悍ㄈ诵彰蚴菃挝幻Q 均可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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