問：,郵件又串信了，不是已經(jīng)做了協(xié)議調(diào)整了嗎
答：您好，此問題以前查過，未查到原因，協(xié)議通信數(shù)據(jù)正常，懷疑是客戶端outlook版本問題，建議您使用pop3協(xié)議拉取郵件，或換用 foxmail試試。
問：您好，沒有人工核實證件照的地方
答：您好，
1.查看您當(dāng)前上傳的網(wǎng)站負責(zé)人處身份證不清晰（有重影），請先點擊: 刪除原不符圖片后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；
2.如是操作真人檢測核驗時提示頁面 ，屆時請補充手持身份證證件照片（如是系統(tǒng)核驗通過了則不會提示此頁面） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器遠程桌面登入不了
答：您好，
問：為什么鏈接不上數(shù)據(jù)庫，填寫的信息都是正確的，是不是因為網(wǎng)站空間不在西數(shù)，所以鏈接不上？
問：
答：您好，根據(jù)您提供的截圖信息，您可將mysql主機地址，填寫為localhost或127.0.0.1再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以，不是本地服務(wù)器，是外部服務(wù)器，
答：您好，請核實是否外部空間需要連接此服務(wù)器內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，若是，參考 附圖，在服務(wù)器內(nèi)部防火墻放行了3306 端口，已經(jīng)可以通過外部網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)庫 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩看一下我今天平臺訪問好像有問題，是不是被攻擊了，麻煩看一下
問：麻煩盡快看一下，你們這服務(wù)器怎么總是這樣哦，要是逼我買其他的服務(wù)器商家呀
答：您好，
域名訪問速度也比較正常，或者您提供下具體訪問較慢的域名。
我們測試核實看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒有攻擊的行為嗎，這會又好多了
答：您好， 查看cc 防護攔截了部分請求 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，當(dāng)前您正在進行“新增網(wǎng)站”的操作，“新增網(wǎng)站”不能和“變更備案”同時進行。您可以：1.等待新提交備案審核通過，然后再修改主體；2.刪除未提交的的新增網(wǎng)站，然后再修改主體
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更主體信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
