問：,急急，，服務(wù)什么原因，居然連不上了

答：您好，機(jī)房因網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)嚴(yán)重掉包，機(jī)房正在處理中，請(qǐng)過會(huì)再查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的cname地址是多少

答：您好，非常抱歉，目前云主機(jī)沒有提供別名地址了，請(qǐng)直接解析到服務(wù)器IP地址上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：剛才查了一下以前的記錄，現(xiàn)在很多用戶都是解析到了s.gotocdn.com您幫我確認(rèn)一下。

問：以前出現(xiàn)過很多地方的用戶無法訪問這個(gè)服務(wù)器，后來咱們的技術(shù)讓我解析到了s.gotocdn.com這里。

答：您好，
可以解析到s.gotocdn.com這個(gè)地址，新服務(wù)器都已取消，舊服務(wù)器用戶頁面也無法查看，推薦解析到服務(wù)器ip ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)不通無法遠(yuǎn)程連接

答：您好，
附圖，我司測(cè)試服務(wù)器端口80是正常的，您是否修改了服務(wù)器遠(yuǎn)程端口，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站不能打開無法訪問

答：您好，
附圖，我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開，主機(jī)運(yùn)行正常，請(qǐng)您在訪問測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這是怎么回事了？沒過幾天又訪問不了了。遠(yuǎn)程桌面訪問不了，連你們的web控制臺(tái)也進(jìn)不去，這么個(gè)東西叫人咋用呀。

問：連這都進(jìn)不去了

答：您好，我司為您重啟了服務(wù)器，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，一般是系統(tǒng)資源不足導(dǎo)致，可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：Lyqq，看看咋回事？啥叫系統(tǒng)資源不足呀，3月份出現(xiàn)過一次，這樣會(huì)耽誤事的

答：您好，
附圖，通過服務(wù)器系統(tǒng)日志，查看服務(wù)器系統(tǒng)存在內(nèi)存不足的情況，導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常，請(qǐng)考慮將服務(wù)器升級(jí)為8G內(nèi)存，有足夠資源運(yùn)行您的網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP(上傳)用戶名：

相關(guān)網(wǎng)址:http://yxqhbj.yaha.cc/

答：您好,已經(jīng)處理，幫您添加了偽靜態(tài)規(guī)則到www/.htaccess文件中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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