問：,急急，，服務什么原因，居然連不上了
答：您好，機房因網(wǎng)絡異常出現(xiàn)嚴重掉包，機房正在處理中，請過會再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個服務器的cname地址是多少
答：您好，非常抱歉，目前云主機沒有提供別名地址了，請直接解析到服務器IP地址上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才查了一下以前的記錄，現(xiàn)在很多用戶都是解析到了s.gotocdn.com您幫我確認一下。
問：以前出現(xiàn)過很多地方的用戶無法訪問這個服務器，后來咱們的技術讓我解析到了s.gotocdn.com這里。
答：您好，
可以解析到s.gotocdn.com這個地址，新服務器都已取消，舊服務器用戶頁面也無法查看，推薦解析到服務器ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1網(wǎng)絡不通無法遠程連接
答：您好，
附圖，我司測試服務器端口80是正常的，您是否修改了服務器遠程端口，請?zhí)峁┫路掌鬟h程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站不能打開無法訪問
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站可以正常打開，主機運行正常，請您在訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是怎么回事了？沒過幾天又訪問不了了。遠程桌面訪問不了，連你們的web控制臺也進不去，這么個東西叫人咋用呀。
問：連這都進不去了
答：您好，我司為您重啟了服務器，請您現(xiàn)在在測試下，一般是系統(tǒng)資源不足導致，可以提供服務器遠程密碼，我司登錄服務器查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Lyqq，看看咋回事？啥叫系統(tǒng)資源不足呀，3月份出現(xiàn)過一次，這樣會耽誤事的
答：您好，
附圖，通過服務器系統(tǒng)日志，查看服務器系統(tǒng)存在內(nèi)存不足的情況，導致網(wǎng)站無法正常，請考慮將服務器升級為8G內(nèi)存，有足夠資源運行您的網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網(wǎng)址:http://yxqhbj.yaha.cc/
答：您好,已經(jīng)處理，幫您添加了偽靜態(tài)規(guī)則到www/.htaccess文件中,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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