問：您好，江蘇 的備案可以不關閉網(wǎng)站，請幫忙提交,江蘇 的備案可以不關閉網(wǎng)站，請幫忙提交
答：您好，已備注說明，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您修改備案信息后，未點擊最終確定提交審核，您請在備案信息頁面，點擊：確定提交；
提交成功后，我司會在1-2個工作日協(xié)助審核上報，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sdfljg.cn無法訪問 ，麻煩技術老師在咱那邊看下解析是不是正常，我這邊不通
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請?zhí)峁┮幌履镜責o法訪問的報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，查看到域名沒有解析，域名使用了我司dns，但是沒有購買我司dns服務，
問：FTP連接之后沒目錄
答：您好，請您提供 正確的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】” 并提交服務器遠程密碼 ， 我司有工作人員協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我已填好：廣東 ICP用戶注銷備案申請表、域名證書、身份證復印件。但是本公司以及門店周邊都找不到傳真機，是否可以發(fā)圖片形式，麻煩回復，謝謝！
答：您好，
問：需要續(xù)費的域名: zunyumc.com域名在西數(shù)其他代理商平臺注冊的，現(xiàn)平臺無法充值續(xù)費，提示參數(shù)錯誤。這種情況下，該怎么解決域名續(xù)費問題呢？
答：您好，
此域名續(xù)費，請域名所有者聯(lián)系購買方協(xié)助處理，若無法聯(lián)系，請留下聯(lián)系方式為您轉達對方 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
