問(wèn)：,wordpress升級(jí)無(wú)法訪問(wèn)后臺(tái)

問(wèn)：搞定了

答：您好，
1、好的。當(dāng)前已為您進(jìn)行處理，目前后臺(tái)已能夠正常訪問(wèn)。附圖：。

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法重啟也無(wú)法登錄也鏈接不上

答：您好，已經(jīng)處理(之前是因?yàn)橄到y(tǒng)在執(zhí)行遷移任務(wù)中被重啟導(dǎo)致),現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案的時(shí)候  未查詢到實(shí)名信息

答：您好，查看您的域名為昨天才注冊(cè)的，如圖：，此可能是您域名注冊(cè)商上報(bào)的驗(yàn)證庫(kù)信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)具體生效時(shí)間并請(qǐng)等待生效后再提交備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為了配合當(dāng)?shù)毓簿W(wǎng)監(jiān)要求企業(yè)留存6個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)日志記錄，現(xiàn)向貴司申請(qǐng)?jiān)瓉?lái)的3天改成6個(gè)月，或者每周更新一次記錄，由我司進(jìn)行下載

答：您好，系統(tǒng)有保留主機(jī)6個(gè)月內(nèi)的訪問(wèn)日志但不支持用戶自行下載，如有需要可以在此提交指明日期我們?yōu)槟峁?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栴}1.自今日起倒推6個(gè)月的記錄2.針對(duì)下次檢查隨機(jī)時(shí)間，是否有快速通道可以調(diào)用

答：您好，
1.是的，可以調(diào)用最近6個(gè)月的日志
2.因此需求不大，所以沒(méi)有專門的日志下載功能，如果需要請(qǐng)回復(fù)工單，我司人工為您拷貝日志到空間內(nèi)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：重裝系統(tǒng)后，遠(yuǎn)程連接不上

答：您好，  測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，端口正常，遠(yuǎn)程連接也正常。如圖
 若您無(wú)法連接，請(qǐng)您反饋一下無(wú)法連接的報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，您使用的是windows 2012的系統(tǒng)，請(qǐng)您參考此教程更新您本地電腦補(bǔ)丁 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：您好，已解決，謝謝

答：您好，1，當(dāng)前賬戶下的備案尚未最終提交備案，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案；
2，同時(shí)請(qǐng)注意網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人非同一人時(shí)不得填寫相同手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將手機(jī)號(hào)碼更改為對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式后再確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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

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