問：FTP(上傳)用戶名：
多個網(wǎng)站 都一樣的問題。
換多個電腦也一樣。
但其他空間的服務(wù)商正常。,網(wǎng)站安裝后首頁DIY高級無反應(yīng)

答：您好，
請您提供下具體的主機(jī)的ftp用戶名或者站點(diǎn)域名，以及訪問的url地址和具體測試方式以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!

問：wxxjt 這個空間怎么不能上傳文件

答：您好，

問：lmsoya.com網(wǎng)站打開速度極慢,左天還可以

答：您好，
已為您調(diào)整港臺線路節(jié)點(diǎn)IP, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，在做短信核驗時，一直提示驗證庫里找不到記錄，重新發(fā)了一條驗證碼沒變，但還是一樣的提示

答：您好，
1.通過本賬戶下提交情況核實(shí)，備案于上報管局，若24小時內(nèi)未驗證即會自動退回；目前已超過24小時且備案未提交應(yīng)該是已完成短信驗證了；
2.若單位已完成短信驗證，即請等待審核，無需重復(fù)驗證；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：www.hzlxjs.cn網(wǎng)站打不開

答：您好，查看到是從定向過多，請核實(shí)您設(shè)置的301跳轉(zhuǎn)，請取消對應(yīng)的301后再試。

問：www.tulifang.com.cn網(wǎng)站打不開

答：您好，檢查域名tulifang.com.cn解析不正確（127.0.0.1并非主機(jī)空間地址），我們看域名可能是過期續(xù)費(fèi)，dns還是過期dns，建議聯(lián)系域名提供商檢查一下，謝謝。

問： 

答：您好，查看到原因是您之前對應(yīng)的備案信息沒有及時變更，當(dāng)前查看到對應(yīng)的備案已經(jīng)被注銷，無法綁定到國內(nèi)主機(jī)進(jìn)行訪問。當(dāng)前已經(jīng)為您取消攔截。
請在我司備案中心beian.west.cn中重新提交域名備案，備案通過后重新綁定再試。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個備案不會弄了，你可以幫我弄好嗎？

答：您好，備案需要提交相關(guān)資料才行，現(xiàn)在備案都是電子化備案，您可以參考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=  進(jìn)行操作，操作非常簡單。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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