問：有個(gè)域名，客戶要做解析，請(qǐng)問解析地址是多少？,有個(gè)域名，客戶要做解析，請(qǐng)問解析地址是多少？

答：您好，
或請(qǐng)您詳細(xì)描述域名解析需求，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，原備案域名，不使用了，需要注銷，然后重新備案，備案后臺(tái)信息被更改過了，不能查看原備案主體負(fù)責(zé)人信息，麻煩幫忙查看，原備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，謝謝

答：您好，非常抱歉，您已修改了聯(lián)系方式，無法準(zhǔn)確提供原備案具體手機(jī)號(hào)碼，但可以為您將當(dāng)前修改后的信息恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)查看原備案具體聯(lián)系方式，請(qǐng)核實(shí)是否需恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：runjincheng 想撤銷續(xù)費(fèi)，請(qǐng)退款，謝謝

答：您好，已特殊撤銷續(xù)費(fèi)2年送1年，主機(jī)已過期停機(jī)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，

問：如何查詢這個(gè)主體下的備案歷史記錄以及注銷主體記錄

答：您好，
1.如是為單位：深圳 群英薈科技有限公司，查詢當(dāng)前備案了2個(gè)域名，您可點(diǎn)擊：備案信息 查看；在我司備案平臺(tái)無操作過注銷備案的記錄；
2.因管局未給接入商提供查詢注銷記錄的接口，是無法查詢相關(guān)的注銷記錄的，如是域名備案信息一旦注銷則無法恢復(fù)，只能查詢申請(qǐng)備案；
3.建議您請(qǐng)告知是在做什么操作，需要查詢備案記錄和注銷備案的記錄，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，管理員只能給下級(jí)部門，您這個(gè)是上級(jí)根部門，不能這樣操作。您在公司根級(jí)下創(chuàng)建一個(gè)部門，比如創(chuàng)建一個(gè)技術(shù)部，然后可以選擇給這個(gè)技術(shù)部指派管理員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：szbestsell.com  這個(gè)DNS域名請(qǐng)給刪除吧， 我們不用了，我們刪除不掉 
請(qǐng)從我們控制面板里給刪除

問：
見截圖，給這個(gè)DNS域名 刪除

答：您好，已為您刪除，不支持恢復(fù)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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