問：您好，,我取消了備案重新搞就不行了？
問：您好，
答：您好，現(xiàn)在查看備案碼是已更新可使用的，請(qǐng)?jiān)僭?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在西安，該網(wǎng)站可以用手機(jī)打開，但用電腦打不開。
答：您好，
核實(shí)域名狀態(tài)正常，解析生效，無法訪問請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商協(xié)助檢查, 服務(wù)器80端口不通，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛買了bzz專用的服務(wù)器 介紹里說是專屬的企業(yè)級(jí)ssd硬盤 測(cè)試硬盤順序讀寫才40M左右 請(qǐng)問是正常的情況嘛？
答：您好，
問：您好，每個(gè)網(wǎng)站備案的承諾書都要提交嗎
答：您好，一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人填寫一份承諾書，可將您此次備案的新域名都填寫在一份承諾書上，錄制一個(gè)朗讀承諾書視頻即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前已經(jīng)提交過的并通過的備案，域名是否要寫在承諾書上呢
答：您好，新增網(wǎng)站備案新域名時(shí)，承諾書上可以只填寫此次新增的域名，已備案成功的域名無需填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
ThinkPHP V5.0.11 { 十年磨一劍-為API開發(fā)設(shè)計(jì)的高性能框架 }
源碼解壓后，打開網(wǎng)站出現(xiàn)這樣是什么問題
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┠膄tp用戶名我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開！
答：您好，目前測(cè)試顯示。您打不開有什么報(bào)錯(cuò)嗎，麻煩截圖瀏覽器報(bào)錯(cuò)并ping gw.guangxihuafa.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
ftp:tszhongteng解析域名以后不能打開網(wǎng)站，怎么解決
答：您好，
核實(shí)主機(jī)綁定域名未解析到ftp:tszhongteng ，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【tszhongteng.gotoip4.com】，20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)更改但是還是打不開
答：您好，我司測(cè)試已經(jīng)可以正常訪問,用戶可多等會(huì)再刷新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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