問(wèn):您好,怎樣把nmg12349.cn這個(gè)域名從我的備案號(hào)中刪除,本次備案失敗沒(méi)通過(guò)。我查這個(gè)域名還是在我的備案號(hào)下面,沒(méi)顯示未備案。
,nmg12349.cn已經(jīng)不是我的域名了,還在我的備案號(hào)里。
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,蒙ICP備號(hào)這個(gè)是備到我們單位自己的服務(wù)127.0.0.1上面的,如果注冊(cè)了,我還可以在西部數(shù)碼備127.0.0.1這個(gè)IP嗎?
問(wèn):您好,蒙ICP備號(hào),這個(gè)備案號(hào)是APP軟件的備案號(hào),服務(wù)器在我們單位。
答:您好,
1.現(xiàn)工信部要求一個(gè)單位只能有一個(gè)備案號(hào),所以貴單位需先注銷(xiāo)其中一個(gè),才不會(huì)主辦者沖突;
2.若是注銷(xiāo)蒙ICP備號(hào),待注銷(xiāo)后先提交本賬戶(hù)下變更申請(qǐng),待變更通過(guò)后再備案:127.0.0.1;因該IP非我司,屆時(shí)需聯(lián)系服務(wù)器接入商申請(qǐng)?zhí)砑泳W(wǎng)站備案接入至備案號(hào):蒙ICP備號(hào) 下;
3.提示:若單位選擇注銷(xiāo):蒙ICP備號(hào),核實(shí)貴單位的備案號(hào)下之前有備案org的域名,注銷(xiāo)后org的域名目前無(wú)法重新備案;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.zhi-guang.com無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,
www.zhi-guang.com 部署了SSL證書(shū)的,但是域名解析不對(duì)導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)不了。
請(qǐng)您將綁定在站點(diǎn)的域名都別名cname指向到qsz2.gotoip1.com這個(gè)地址,等待解析生效以后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
www已經(jīng)解析到cname記錄,因?yàn)橛朽]箱解析,所以不帶www的只能解析A記錄
答:您好,
只是目前www.zhi-guang.com 的解析還沒(méi)生效導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)不了,稍后等待解析生效后您再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常。
而且我們核實(shí)您的網(wǎng)站首頁(yè)部分內(nèi)容是通過(guò)http的方式在調(diào)用,請(qǐng)您最好全部修改為https的方式調(diào)用。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,colinqiunb@hlsholding.com.cn這個(gè)郵箱發(fā)件人,我們這3-4天,一直收不到他的郵件, 其它發(fā)件人的郵箱可以收到
答:您好,目前查看攔截日志中沒(méi)有記錄, 請(qǐng)問(wèn)對(duì)方有退信嗎? 可以反饋一下退信的截圖 或異常報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,非常抱歉,我們檢查了郵局日志,最近幾天沒(méi)有收到過(guò)的郵件,并不是我們攔截或者退信的原因,建議試試同域下其它郵箱看看能否收到 ?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 對(duì)方公司的IT核實(shí)過(guò)了,說(shuō)我們服務(wù)器問(wèn)題,
答:您好,從截圖看是發(fā)送到IPV6地址,我司郵局服務(wù)器并沒(méi)有設(shè)置IPV6地址,因此顯示本地配置錯(cuò)誤。這個(gè)是對(duì)方郵局解析的問(wèn)題。請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方檢查下,并且可以嘗試單獨(dú)發(fā)送一封郵件看下能否收到,是否還有相同的退信。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):對(duì)方發(fā)了郵件給我, 我們公司郵箱收不到了,QQ郵箱收了
答:您好,查詢(xún)未發(fā)現(xiàn)郵件到達(dá)我司郵局 ,請(qǐng)發(fā)件人核查。建議通過(guò)發(fā)信日志分析下,并按上述回復(fù)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!