問：您好，petxg.cn提示沒有通過實名認(rèn)證，但是我在西部域名管理界面看到已經(jīng)實名認(rèn)證了啊，請幫我核實。,petxg.cn提示沒有通過實名認(rèn)證
答：您好，petxg.cn 實名認(rèn)證已通過的，狀態(tài)已更新，您請重新提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案中信息已發(fā)生變更，請聯(lián)系原備案接入商先變更備案信息，審核通過后再新增網(wǎng)站。，請問需要修改原備案信息的什么信息？
答：您好，
添加網(wǎng)站時管局會核實之前登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；
通過統(tǒng)一代碼查詢無記錄，即說明原備案登記的單位證件號非統(tǒng)一代碼，請聯(lián)系原備案接入商修改，證件號、證件住所、主體負(fù)責(zé)人信息等需與現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照上保持一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交付費(fèi)工單協(xié)助解決了掛馬的問題，請幫忙恢復(fù)網(wǎng)站訪問，目前仍然是被攔截的狀態(tài)！
答：您好，已處理，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸不上了，網(wǎng)頁也打不開，重啟了也不行
答：您好，
核實您進(jìn)行了重啟服務(wù)器操作，測試服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，網(wǎng)站打開附圖 ，
建議可以通過服務(wù)器系統(tǒng)日志分析下報錯原因 ，如需我司協(xié)助分析，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，營業(yè)執(zhí)照未上傳合適，請將提交的備案信息退回一下，謝謝
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要我服務(wù)器下的子網(wǎng)站能運(yùn)行javaweb,想咨詢下是如何配置相關(guān)環(huán)境的
答：您好，
核實ftpqygrelay1106是多線主機(jī)，部署Java主機(jī)，抱歉不支持Java程序，若需部署Java程序，請訪問http://ps-sw.cn/services/webhosting/java.asp 購買Java專用虛擬主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
