問:,這個(gè)是什么問題導(dǎo)致的,最近出現(xiàn)兩次了
答:您好,抱歉,請問現(xiàn)在是否已經(jīng)恢復(fù)訪問,我司訪問org.xunyibk.com沒查看到您截圖的圖標(biāo)位置,請您具體說明下如何測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在已經(jīng)正常了,但是這兩天出現(xiàn)幾次了
答:您好,
問:https://www.sanhuxinxi.com/麻煩看一下
答:您好,
www.sanhuxinxi.com 域名證書過期了,導(dǎo)致訪問提示異常。
不過查看您應(yīng)該是重新對這個(gè)域名申請了證書的,需要將行的證書文件下載下來進(jìn)行替換才行。
如果需要我們幫您處理的話會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù),并且需要您提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號密碼。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名證書怎么會(huì)過期;這要怎么解決; 這也太奇怪了;域名沒有到期;域名證書到期了,不明白;可以解釋一下嗎
答:您好,
正常情況下域名是通過http訪問的,如果要通過https訪問的話就需要對域名申請SSL證書并部署證書。
目前您遇到的情況就是之前申請的ssl證書過期了,并且查看您重新申請過。
重新申請的證書需要使用證書文件替換原有過期的證書,才能通過https協(xié)議正常訪問。
本次已經(jīng)給您處理并替換了證書,同時(shí)扣除了該服務(wù)器的一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:kmdsfdc.cn請幫忙查看下這個(gè)域名綁定的虛擬主機(jī),已過期被刪除了,可以恢復(fù)主機(jī)、網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)和內(nèi)容嗎?
答:您好,
問:確實(shí)需要找回?cái)?shù)據(jù)內(nèi)容,請幫忙掃描磁盤并找回!
答:您好,
您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)找回,請您核實(shí)下數(shù)據(jù)看是否完整。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
網(wǎng)站出現(xiàn)以下代碼,Error establishing a database connection不能打開網(wǎng)站
問:重啟數(shù)據(jù)庫也解決
答:您好,抱歉 ,您的工單中只有一個(gè)服務(wù)器IP,未提供任何服務(wù)器信息,我司無法具體排查 ,不過可提供教程 ,如 https://jingyan.baidu.com/article/a65957fe67f9be2.html 可登錄服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫服務(wù)進(jìn)一步核實(shí),或若再次存在相關(guān)問題,請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 :【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫運(yùn)行異?,F(xiàn)象排查】,并授權(quán)服務(wù)器超管信息,以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!