問:網(wǎng)站劫持是什么意思。和服務(wù)器供應(yīng)商有關(guān)系嗎。,網(wǎng)站劫持是什么意思。
答:您好,請問具體是指哪個域名,一般是因為站點程序中毒或者是本地dns遭受污染導(dǎo)致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫忙看下站點xianhua1 站點vilpw ,以前空間支持smtp發(fā)送郵件可以發(fā)送通知郵件,現(xiàn)在不會發(fā)送,是不是哪里限制了,謝謝!
答:您好,
問:備案期間網(wǎng)站可以打開嗎?
答:您好,非常抱歉,上海管局要求域名在未備案成功前必須是關(guān)閉狀態(tài),不能訪問使用,請備案期間不要開啟網(wǎng)頁訪問,避免影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已解析,也能ping通,就是打不開網(wǎng)站,咋回事,白名單也加了 :cs.nvfkyh.com
答:您好
問:ddos高防管理顯示:您可以免費更換3次源服務(wù)器IP,是每個月3次,還是每年3次,還是每次購買3次?
答:您好,是購買ddos高防服務(wù)期間,總共一共能更換三次。
問:超出3次之后價格是什么?服務(wù)續(xù)費算同一期間,重新購買算新的服務(wù)嗎?
答:您好,正常情況下3次基本夠了,如果確實不夠到時候可以工單反饋處理。
服務(wù)器續(xù)費不涉及到IP變化,不算新的服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下午還注冊并且備案了。我的用戶名:**********
答:您好,
核實用戶做了丟棄該域名 的操作,已經(jīng)回收了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有點回收啊。暈怎么辦。
問:能恢復(fù)嗎?不然空間就沒辦法用了。。。
問:我確信沒有點丟棄, 我剛才找半天才找到丟域名的地方??隙]有丟棄。
答:您好,
2.丟棄域名可找回,若需找回,費用為30元/個,詳情參見:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2330
若您需找回,請充值足夠金額到賬戶后,工單回復(fù)確認,由專員協(xié)助您找回域名wsfz.xyz,非常感謝您長期對我司的支持!