問：實(shí)名認(rèn)證一直顯示審核中,實(shí)名認(rèn)證一直顯示審核中
答：您好，查看賬號下實(shí)名模板目前在注冊局審核中，請耐心等待下，注冊局審核時間一般1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站被篡改，怎么清除木馬。FTP都不能登錄
答：您好，ftp登錄有什么報(bào)錯麻煩截圖提供下，并提供下主機(jī)的ftp名稱，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解除只讀，上傳被改文件
答：您好，主機(jī)ftp名稱麻煩提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站備案需要將網(wǎng)站主機(jī)設(shè)成什么狀態(tài)幾天可以恢復(fù)
答：您好，每個地 備份要求不同，請您提供下域名信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主辦單位負(fù)責(zé)人信息負(fù)責(zé)人一定要填法人電話號碼嗎
答：您好，是的，備案需填寫負(fù)責(zé)人真實(shí)有效的手機(jī)號碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此服務(wù)器即將到期，我們之前已經(jīng)購買了你們的 高頻服務(wù)器，請將 此服務(wù)器中網(wǎng)站 jubao.akxw.cn 移至 新購買的虛擬主機(jī)。
答：您好，
已經(jīng)將 此站點(diǎn)數(shù)據(jù)遷移到了賬戶下的虛擬主機(jī)akjubao,請將域名解析指向akjubao.gotoip55.com ,同時通過主機(jī)控制面板綁定后訪問測試是否正常,
本次為特殊處理,下次請?zhí)峤徽_的【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試）】 分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在公眾號打開商城顯示： redirect_uri域名與后臺配置不一致，錯誤碼10003 如圖：域名與網(wǎng)頁授權(quán)域名一致
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2171 重新檢查配置，非常感謝您長期對我司的支持！
