問：原備案域名接入的阿里云，已使用多年?，F(xiàn)在想使用西部數(shù)碼服務(wù)器，如何操作需要關(guān)站嗎？
,原域名備案接入的阿里云
答：您好，1.若是您公司之前在其他接入商處備案成功的域名要使用我司主機(jī)，則是在備案系統(tǒng)–備案轉(zhuǎn)入，提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將該域名對(duì)應(yīng)的子備案號(hào)轉(zhuǎn)入我司；2.需提供備案號(hào)、備案密碼、全套備案圖片材料；3.轉(zhuǎn)入期間網(wǎng)站無需關(guān)閉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：顯示這個(gè)是什么意思 哪里錯(cuò)了
答：您好，當(dāng)前頁面提示403，是說的在主機(jī)FTP空間www目錄下沒有找到網(wǎng)站首頁文件，而當(dāng)前核實(shí)您主機(jī)FTP空間www目錄下全是文件夾，并沒有可以訪問的網(wǎng)站文件，并且核實(shí)您對(duì)應(yīng)文件目錄的命名，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序是java程序嗎？其對(duì)應(yīng)您需要購買Java主機(jī)（購買地址http://ps-sw.cn/services/webhosting/java.asp ），當(dāng)前主機(jī)型號(hào)其是不支持java環(huán)境的（您當(dāng)前主機(jī)支持asp、php和.net程序）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云主機(jī)可以做多少次備案？
答：您好，我司國內(nèi)云服務(wù)器默認(rèn)可以支持添加10個(gè)備案主體，如您需要添加更多可以到服務(wù)器后臺(tái)白名單中進(jìn)行購買添加，并對(duì)應(yīng)購買添加最多是200個(gè),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：付費(fèi)試用6個(gè)小時(shí)，剛用了1個(gè)小時(shí)40分鐘就直接給關(guān)了，剛上傳了網(wǎng)站，剛配置好環(huán)境，網(wǎng)站還沒調(diào)試能打開，代理忠實(shí)客戶哦，能投訴嗎？
答：您好，對(duì)應(yīng)的試用主機(jī)在凌晨系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)關(guān)閉，當(dāng)前已經(jīng)為您開啟，并且延長了對(duì)應(yīng)的試用時(shí)間，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不知道規(guī)則，見諒，剛突然給關(guān)了，我都會(huì)宿舍了，沒在公司了用不了，能幫我明早你們上班再開通嗎，早知道你們有人值班我都不回宿舍了
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您開啟了，是可以正常使用的，延長試用時(shí)間最長的24小時(shí)，預(yù)計(jì)到今晚16日晚上10點(diǎn)多才試用到期會(huì)關(guān)機(jī)，在此試用到期后會(huì)被刪除，請(qǐng)?jiān)谶@期間盡快操作轉(zhuǎn)正，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
