問：您好，麻煩幫我把剛才提交的備案接入銷掉，圖片不清晰需要重新上傳,麻煩幫我把剛才提交的備案接入銷掉，圖片不清晰需要重新上傳
答：您好，已為您退回申請(qǐng)，您可點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料，刪除不清晰的圖片，然后重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么主機(jī)沒辦法下載文件了
答：您好，需要放置在 二級(jí)子目錄中才可下載 ，形式為 ：www.abc.com/download/xxx.rar ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，已刪除，請(qǐng)重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：上午遠(yuǎn)程重啟服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)就連接不上，無法遠(yuǎn)程 ssh ,在線控制面板顯示 novnc ，控制面板重啟也沒用，仍連接不上。
答：您好，檢查原因是系統(tǒng)盤損壞了，目前無法正常啟動(dòng)系統(tǒng)，建議您恢復(fù)一下今天凌晨或者昨天的系統(tǒng)盤快照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，
問：您好，目前顯示無法轉(zhuǎn)入
問：您好，
問：您好，這樣是否正確
答：您好，
1.查看本賬戶下是提交的：添加網(wǎng)站接入；此是針對(duì)之前有通過其他接入商備案，現(xiàn)有注冊(cè)新域名使用我司主機(jī)需備案的情況；
2.備案轉(zhuǎn)入是：之前在其他接入商備案的域名更換為我司主機(jī)的情況；
3.請(qǐng)告知您的詳細(xì)情況，以便核實(shí)確認(rèn)操作是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.gesosystems.com數(shù)據(jù)庫(kù)異常，數(shù)據(jù)丟失
答：您好，經(jīng)我司查詢您續(xù)費(fèi)后數(shù)據(jù)庫(kù)還沒開啟，我司已幫您打開，請(qǐng)您測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器占用太高了，怎么連接服務(wù)器去操作,我怎么上去看看是哪個(gè)域名過來占用那么多的代寬，現(xiàn)在連接上去基本操作不了，卡的要死。有什么方法解決
答：您好：
問：操作日志一篇空白啊
答：您好；
請(qǐng)仔細(xì)閱讀，是網(wǎng)站日志，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：老大，我進(jìn)服務(wù)器里面就卡的動(dòng)不了鼠標(biāo)，更本操作不了。
答：您好：
請(qǐng)通過業(yè)務(wù)管理=》服務(wù)器管理=》管理=》控制臺(tái)登錄服務(wù)器進(jìn)行管理，不通過常規(guī)遠(yuǎn)程操作方式操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
