問：首先沒有超過最大用戶數(shù)量；其次，域名解析沒有問題。
新增用戶后，在用戶檢測時，提示新增的用戶不存在；別人發(fā)郵件收不到，自動退回；自己發(fā)郵件也根本發(fā)布出去；,用戶添加不了，郵件發(fā)不出去，郵件收不到
答：您好，哪個用戶？把退信的截圖發(fā)上來分析下原因。
問：
答：您好，查看該郵局并沒有這個郵箱用戶，請核實。
您可以按https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=12使用postmaster登錄后創(chuàng)建,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是已經(jīng)創(chuàng)建用戶后才發(fā)送的郵件，不是沒有用戶
答：您好，請您登錄郵局管理中到組織與成員處查看，當(dāng)前確實沒有這個用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，網(wǎng)站名稱已修改，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zgyycd.cn部署SSL證書后，設(shè)置了web.config，打不開了。
問：順便幫忙看看證書部署成功了嗎？
這個證書是用另一個西部數(shù)碼的賬號買的。按虛擬主機聯(lián)署教程里的說明，沒有找到在哪兒上傳證書……
答：您好， 部署是正常的，可以打開了。 我司購買的虛擬主機，證書，不需要上傳 直接開啟既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上經(jīng)過你們修復(fù)網(wǎng)站以后，網(wǎng)站可以正常打開了，但是剛才查看 網(wǎng)站里面所有內(nèi)容，就是文章，全都打不開了，顯示404.
答：您好，核實到該內(nèi)頁打不開是因為程序使用了偽靜態(tài)規(guī)則，但是偽靜態(tài)規(guī)則并未定義到web.config中，請聯(lián)系下程序提供商提供下IIS7版本的程序偽靜態(tài)規(guī)則
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是昨天都還是好的呀，就是早上網(wǎng)站無法打開，你們這邊修復(fù)了以后就這個樣子了。
問：好的，已處理，謝謝
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接原工單編號的問題，已充值，請恢復(fù)數(shù)據(jù)，并續(xù)費
答：您好，請告知一下如何充值的，我司核實下到賬后及時協(xié)助恢復(fù)處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請查看上傳的資料是否正確
答：您好，查看上傳的圖片資料是可以使用的，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
