問： 湖南 移動寬帶無法打開，重啟路由器也是不行，但是127.0.0.1這臺服務(wù)器上的站點(diǎn)(qinchuan.com)又能打開. 請問是什么原因？,移動寬帶無法訪問服務(wù)器站點(diǎn)
答：您好，
我們使用移動手機(jī)網(wǎng)絡(luò)測試下，訪問您這個(gè)網(wǎng)站可以打開；
您可以讓無法訪問用戶，在本地電腦上ping 下demo.hey520.com這個(gè)域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢。
問：
答：您好，查看本地域名解析是正常，用戶那邊無法訪問有什么報(bào)錯(cuò)麻煩截圖提供下，另外麻煩做一個(gè)路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)工具，輸入demo.hey520.com測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
請將第二張圖片，放大，并將路由跟蹤信息截取完整反饋我司核實(shí)，
并建議更換一個(gè)瀏覽器訪問網(wǎng)站試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：換IE也是不行
答：您好，查看路由跟蹤節(jié)點(diǎn)有很多丟包，用戶本地網(wǎng)絡(luò)存在問題的，可以多次重啟本地路由器改變路由節(jié)點(diǎn)再訪問測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了n次了 還是不行
答：您好，您參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2165 開啟第三方加速樂再讓用戶訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前在尚云買的空間備案，現(xiàn)在換成西部數(shù)碼的空間，新增備案后被拒，理由是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不符，但是之前的備案信息跟這次提交的信息是一樣的，麻煩幫忙看下是什么原因？謝謝 域名：.com 貴州合美泰鋼材有限公司
問：第一張圖是現(xiàn)在新增備案提交的資料
答：您好，
1.貴州地 要求，備案轉(zhuǎn)入時(shí)提供的證件與原備案登記信息需一致；
2.根據(jù)管局退回情況，管局系統(tǒng)中登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息與提供的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件不一致；
3.請確認(rèn)之前是否有在原接入商處修改過網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息但未變更審核通過；建議在原接入商處提交一次變更申請，待變更通過數(shù)據(jù)更新后再重新提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，以及寶塔訪問地址，登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
對了我這個(gè)網(wǎng)站18個(gè)網(wǎng)站 現(xiàn)在點(diǎn)擊看不到域名了 怎么回事啊 是不是我剛才點(diǎn)擊更新跑掉了 找不到了
問：
18個(gè)網(wǎng)站 就能看見2條 域名了 咋回事 我弄到了哪里嘛 親愛的 哈哈
答：您好， 核實(shí)不影響您的寶塔版本，若正在更新，請耐心等待更新完成后再查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 我已經(jīng)退出了 自己能更新對吧 ~~18個(gè)變2個(gè)了
答：您好，可以過一段時(shí)間查看下是否更新完成 ，若更新腳本執(zhí)行完成或中斷了，可以重新進(jìn)行更新嘗試 ，
或反饋工單我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
