問:賬號(hào):Hjy563041域名1.chenyitang666.com2.um9.co3.renmei.co
,域名續(xù)費(fèi)后還是顯示已過期頁面
答:您好,這是緩存信息,域名狀態(tài)還沒更新,您晚些時(shí)候再查看測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:關(guān)鍵是后兩個(gè)域名um9.co和renmei.co已經(jīng)3個(gè)月了,這么久了還沒更新?
問:um9.co:https://zijian.aliyun.com/detect/ping/ICMP_PINGc8aff9db99decd9d9dc6d7ebrenmei.co:https://zijian.aliyun.com/detect/ping/ICMP_PING-6b587309aff9db99decd9d9decef6a這兩個(gè)域名放到撥測(cè)網(wǎng)上全是過期頁面指向的服務(wù)器IP
答:您好,非常抱歉,這兩個(gè)域名DNS的確指向有異常,目前我們已經(jīng)幫您刷新了,請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這款服務(wù)器不能用了,真煩人,測(cè)試開了同款的還是出這樣的錯(cuò)?只有166IP的那個(gè)沒有這樣的問題,真煩人,客服看看怎么辦?實(shí)在不行,我只有用阿里云、騰訊云的了
答:您好,非常抱歉,檢查系統(tǒng)日志沒有明顯報(bào)錯(cuò),我司對(duì)您的軟件不太懂,建議看看軟件本身是否有更詳細(xì)的報(bào)錯(cuò),或者考慮換個(gè)操作系統(tǒng)試試,更換成win2012或者2016看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你可以查看181服務(wù)器換系統(tǒng)記錄,另外我申請(qǐng)測(cè)試新的同款也出錯(cuò),其他服務(wù)器又太貴,看來是無緣了
答:您好,軟件本身是否有異常的日志?另外建議核實(shí)下是否是配置太低了?把配置升級(jí)到4核4G的試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:NO,你不懂你行業(yè)以外的軟件,絕對(duì)是服務(wù)器的問題,166的服務(wù)器就沒問題
答:您好,127.0.0.1和166都是同機(jī)房的,按理都是同一個(gè)模板開設(shè)的,不應(yīng)該有 別的,127.0.0.1上是否有數(shù)據(jù)?我們幫您更換到和166同集群您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的意思是“非網(wǎng)站應(yīng)用”服務(wù)器好像都有這樣的出錯(cuò)問題?
答:您好,127.0.0.1 不是非網(wǎng)站應(yīng)用,就是普通的云主機(jī)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:要不,我給補(bǔ)差價(jià),你把181的時(shí)間轉(zhuǎn)移到166上,我以后就用166的了,可以嗎?因?yàn)槲矣?66這個(gè)尾數(shù)IP的服務(wù)器不出現(xiàn)這樣的問題
答:您好,非常抱歉,不支持這種轉(zhuǎn)移,您可以嘗試把181升級(jí)到和166同集群機(jī)房試試,升級(jí)完成后我們?cè)賻湍{(diào)整到和166同宿主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那181這個(gè)服務(wù)器老是出錯(cuò)可以申請(qǐng)退款嗎?我直接用166的這個(gè)
答:您好,非常抱歉,181購(gòu)買時(shí)間太久了,不支持中途退款,您可以嘗試把181升級(jí)到和166同集群機(jī)房試試,升級(jí)完成后我們?cè)賻湍{(diào)整到和166同宿主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:既然不能,我就換換騰訊云的了,打擾你;
問:騰訊云的是真便宜,流量也可以另外加,而且不貴
問:
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,兩臺(tái)服務(wù)器的價(jià)格是不一樣的所以不能按照您的要求來進(jìn)行處理。
給您帶來不便生表歉意,祝節(jié)日快樂。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!