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問：你好，我的域名備案已成功，但是虛擬主機(jī)狀態(tài)這里還是顯示域名未備案呢？,虛擬主機(jī)狀態(tài)顯示域名未備案。

答：您好，我司查看這是之前的信息提示，我司已為您清理了這個(gè)提示信息，請(qǐng)您刷新查看下頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不能啟動(dòng)開機(jī)啊，什么情況，趕緊給開機(jī)，用戶要重裝系統(tǒng)呢。

答：您好，
已處理, 請(qǐng)?jiān)俅魏藢?shí); 服務(wù)器運(yùn)行是正常的, 并且可以遠(yuǎn)程, 前臺(tái)狀態(tài)有異常, 我們重新同步了; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，
1.請(qǐng)問您所說(shuō)的卡現(xiàn)象，是遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上操作卡，還是服務(wù)器上網(wǎng)站訪問卡頓。
2.當(dāng)前查看您服務(wù)器狀態(tài)正常，資源使用都不高，并且對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)性能監(jiān)控只能監(jiān)控到凌晨，但是凌晨CPU和帶寬等使用都不高，并且查看對(duì)應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器事件日志中也沒有異常日志，所以建議您再出現(xiàn)卡頓時(shí)及時(shí)回復(fù)工單，或者是重新提交：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) 該工單類型，提供到您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，您頂級(jí)域名沒有解析，請(qǐng)使用https://www.sztjzf.com 訪問
同時(shí)目前測(cè)試主機(jī)80,443端口都不通，外部肯定無(wú)法訪問到，請(qǐng)您核實(shí)對(duì)應(yīng)的web服務(wù)是否正常啟動(dòng)了
若需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)重新提交vps云主機(jī)網(wǎng)站打不開類型的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，工信部備案系統(tǒng)發(fā)送的短信核驗(yàn)連接無(wú)法打開，怎么辦？

答：您好，
查看是湖南地的備案，若短信中的短鏈接無(wú)法訪問，請(qǐng)通過以下鏈接訪問驗(yàn)證：
http://hn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng)：ps-sw.cn

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