問：我有一個(gè)小程序叫：心成裝飾，有2個(gè)月沒續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在需要續(xù)費(fèi)，但是我的賬戶后臺(tái)已經(jīng)看不到了，幫我調(diào)到賬戶里。我來續(xù)費(fèi)一下，我的賬戶是：xingfu18,我有一個(gè)小程序2個(gè)月忘記續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)，我的賬戶后臺(tái)看不到
答：您好，請(qǐng)問要續(xù)費(fèi)的小程序ID是4637 嗎（昆山心成裝飾）？續(xù)費(fèi)金額是346元，可充值后聯(lián)系我司操作。
問：我已經(jīng)充值續(xù)費(fèi)金額是346元，幫我把昆山心成裝飾的續(xù)費(fèi)下
答：您好，已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功，請(qǐng)登錄賬號(hào)查看、管理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：換集群 換成 WJ-2 謝謝
答：您好，請(qǐng)問為什么需要更換到wj-2，對(duì)應(yīng)的更換集群，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-更多-更換集群中進(jìn)行更換。
當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上存在網(wǎng)站數(shù)據(jù)，更換后，需要重新手動(dòng)將對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)遷移到您新的服務(wù)器上，請(qǐng)核實(shí)，建議在更換之前先將網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份到本地避免數(shù)據(jù)丟失。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云服務(wù)器太貴，要求優(yōu)惠。
答：您好，十分抱歉，對(duì)應(yīng)的工單只能處理技術(shù)類問題，請(qǐng)問您是要申請(qǐng)什么優(yōu)惠，當(dāng)前查看到您賬號(hào)下已經(jīng)存在服務(wù)器。
問：域名：yi.chat，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，查看到已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功，對(duì)應(yīng)??的到期時(shí)間是 ，如果您還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)稍后20分鐘后續(xù)費(fèi)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：您好，這個(gè)空間貌似打不開，幫忙看一下源文件已上傳，綁定了一個(gè)域名，但是我這邊打不開
答：您好，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：
答：您好
問：請(qǐng)問服務(wù)器到期時(shí)間是5號(hào)0點(diǎn)還是5號(hào)23點(diǎn)59分？
答：您好，查看到您的服務(wù)器是到期，對(duì)應(yīng)的到期時(shí)間是的23點(diǎn)59分之后才會(huì)暫停，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)或者備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
