問：已經(jīng)有模板了，域名過戶為何無法選擇？xlncp.com模板名稱：遼寧知行科技有限公司cn
,已經(jīng)有模板了，域名過戶為何無法選擇？

答：您好，查看您創(chuàng)建的是老版模板，過戶需要到老版系統(tǒng)提交，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名過戶選擇模板，請(qǐng)見截圖：

,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我就是這樣選擇的呀。。

答：您好，

問：hbxianbang.com   網(wǎng)站打不開

答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.

問：www.qdjinjunri.com 網(wǎng)站打開慢  

答：您好，幫您切換了一個(gè)港臺(tái)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后再訪問測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：為什么這時(shí)間網(wǎng)站總是不穩(wěn)定？我很多網(wǎng)站優(yōu)化已受到影響。請(qǐng)盡快解決問題

答：您好，目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，這段時(shí)間香港線路并無異常，請(qǐng)您保持觀察，出現(xiàn)無法打開情況時(shí)候，請(qǐng)將本地ping域名截圖以及tracert -d www.divetool.com.cn。類似下圖提供下，以便我司進(jìn)行核實(shí)，謝謝。

問：昨天下午主機(jī)不能訪問中斷2個(gè)小時(shí) ，給我們業(yè)務(wù)造成很多損失，請(qǐng)給于解釋和補(bǔ)償。我們一直信賴西部的服務(wù)，但是這次真是耽誤了我們業(yè)務(wù)。

答：您好，非常抱歉，本次故障原因是機(jī)房核心交換機(jī)故障。另故障機(jī)房云服務(wù)器公司將統(tǒng)一延長6天時(shí)間作為賠償。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! 

問：訪問常常出現(xiàn)請(qǐng)求超時(shí)，內(nèi)容為：Request timeout, please try again later…過一段時(shí)間又會(huì)恢復(fù)，今天早上又無法打開FTP賬號(hào)ajy2019地址：http://ajy.app.jy0838.cn

答：您好，
觀察了會(huì)訪問正常，請(qǐng)測(cè)試并觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

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