問:jmjc888.com這個網(wǎng)站還可以續(xù)費嗎,jmjc888.com這個網(wǎng)站還可以續(xù)費嗎
答:您好,請問您是指的域名嗎? 核實域名不在您名下,請聯(lián)系qq核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站,好像網(wǎng)站是你們這里的虛擬主機
答:您好,核實域名指向的ip是127.0.0.1,該ip不是我司主機,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你看下狀態(tài),讓我能重新提交備案,還原下上次提交的狀態(tài)也可以
答:您好,請?zhí)峁闹鳈C信息以便核實,若是虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名,若是服務器請?zhí)峁┓峙銲P,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,虛擬主機bjtxx065
答:您好,已修復更新,現(xiàn)在可以了,請再試,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫我檢查下 域名是否綁定正確, 主機上傳了網(wǎng)站,但是域名打開看不到
答:您好,請問您對應上傳到空間中的網(wǎng)站程序,其需要使用到的tomcat和jdk版本分別是多少,當前測試主機使用tomcat7.0和jdl 1.7,其都是提示503 tomcat啟動失敗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法打開 ,沒隔一段時間就這樣
答:您好,核實到您的站點訪問正常,且機房網(wǎng)絡無異常 ,詳見附圖 ,若您本地存在無法訪問的情況,請您提供下異常截圖,以便我司核實,另,您提到每隔一段時間,能否大致說明下時間段 ,比如最近一次無法訪問的時間 ,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:說明為什么不續(xù)費的原因因為使用2個虛擬主機 20幾個域名 域名我就不說了2臺都被不同程度的黑客入侵 你官方不處理不解決 發(fā)信息讓個人處理的?
答:您好,黑客入侵,一般都是因為客戶的網(wǎng)站程序存在漏洞,沒打補丁等原因。
因為客戶的程序千差萬別,有自己開發(fā)的,也有網(wǎng)上下載的,我司沒有能力也沒有義務幫助所有客戶去修復這些漏洞。
我們會盡力檢查客戶網(wǎng)站的漏洞也有waf系統(tǒng)會攔截絕大多數(shù)的黑客入侵行為,并給出解決建議,用戶根據(jù)指導或自己打補丁,絕大多數(shù)都是可以 解決的。
,非常感謝您長期對我司的支持!