問：在編輯網(wǎng)站的過程中，可以看到首頁的Home,About us,Product等按鈕
但是，直接在瀏覽器上輸入網(wǎng)站名稱www.carichautosupplies.com的時(shí)候，首頁的Home,About us,Product等按鈕這一欄，整個(gè)網(wǎng)站上都不找不到這些按鈕了。,網(wǎng)站首頁，等信息，編輯時(shí)顯示，瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候不顯示
答：您好，
問：這個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該是過去給刪掉了，您那邊還有備份能找回來嗎
答：您好，查看該域名解析到的是，我司沒有該ip，請(qǐng)您核實(shí)一下是否使用我司業(yè)務(wù)，具體ip或者ftp名是多少
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，香港的身份證怎么提交備案？ 那個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人那里修改不了港澳身份證
答：您好，
1.非常抱歉，目前我司備案系統(tǒng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處目前只支持核驗(yàn)身份證，故您請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為內(nèi)地持有身份證人士協(xié)助辦理（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不為法人）；
2.同時(shí)查看當(dāng)前上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請(qǐng)先點(diǎn)擊： 刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；
3.如是貴單位法人為香港人士，備案時(shí)請(qǐng)上傳：港澳居民來往大陸通信證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我想查詢之前一個(gè)域名（www.kadao.cc） 的購(gòu)買記錄以及使用年限
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如果別人攻擊服務(wù)器IP ；那攻擊ip的日志，需要在哪里看？
也就是服務(wù)器的日志在哪里看linux系統(tǒng)
答：您好，要看是什么攻擊 ，如果是ddos攻擊無法查看日志，機(jī)房會(huì)封停被攻擊IP以免影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，ddos攻擊可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275
如果是CC攻擊可以通過web日志查看,此網(wǎng)站是apache的可以查看apache日志查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能不能把主機(jī)列表的地方增加一列，可以寫備注的地方，方便能直接知道是哪個(gè)主機(jī)，里面放的什么內(nèi)容
答：您好，
虛擬主機(jī)和服務(wù)器支持增加備注附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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