問：您好，biometa.com.cn備案時(shí)提示被zhan***1314用戶已提交過(guò)備案,備案時(shí)提示被備案過(guò)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w單位名稱以及報(bào)錯(cuò)頁(yè)面完整截圖，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫我的域名ftp.gs開啟一下WHOIS隱私保護(hù)，我不希望信息完全顯示，謝謝
答：您好，抱歉gs后綴不支持whois隱私保護(hù)，您可以創(chuàng)建一個(gè)模板，填寫信息為隱私保護(hù)的信息，然后將該域名過(guò)戶至該模板下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：試了一下過(guò)戶，提示失?。篬"創(chuàng)建(dom_id)失敗:500 ","創(chuàng)建(_id)失敗:500 "]
問：你好，想問一下這個(gè)贛ICP備號(hào)備案號(hào)是不是在哪買西部數(shù)碼備的案
答：您好，1，通過(guò)備案號(hào)贛ICP備號(hào)查詢單位原域名備案并未在我司接入，目前在我司備案平臺(tái)賬戶yayan下操作的是添加網(wǎng)站備案新域名ncyyedu.com，資料已退回；
2，如需備案新域名，請(qǐng)根據(jù)退回原因修改后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連不上 網(wǎng)址也打不開
答：您好，
通過(guò)控制臺(tái)查看系統(tǒng)運(yùn)行異常,嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)重新測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)備案是轉(zhuǎn)入的，公司法人是個(gè)外國(guó)人，之前備案法人資料用的就是 法人護(hù)照，現(xiàn)在為什么無(wú)法上傳？？？
答：您好，法人證件類型已調(diào)整為護(hù)照，請(qǐng)重新掃碼上傳護(hù)照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：因證件地址變更，需要把新增網(wǎng)站的備案撤銷。先把變更的地址更新了才能新增網(wǎng)站的備案
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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