問：FTP(上傳)用戶名：
pywanxiang,虛擬主機(jī)高級(jí)管理打不開

答：您好，打開有什么報(bào)錯(cuò)呢，麻煩截圖提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，我們這個(gè)網(wǎng)站備案被退回了，顯示數(shù)據(jù)信息已注銷，這是什么原因??？

答：您好，
1.核查您的主體備案號(hào)：滇ICP備號(hào)在工信部已無(wú)記錄，若已經(jīng)注銷，則無(wú)法繼續(xù)在此備案號(hào)下添加新網(wǎng)站備案；
2.您可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交首次新增備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)，“系統(tǒng)內(nèi)登記的證件住所與提交的主辦單位證件上的證件住所不一致。請(qǐng)嚴(yán)格按照主辦單位證件上的單位地址登記?！?，我嘗試去修改主體信息，但是失敗了，不讓我修改，我現(xiàn)在該怎么弄呢

答：您好，查看本賬戶下備案情況，因原備案接入不在我司，修改主體的證件地址請(qǐng)先聯(lián)系原備案接入商修改，修改變更審核通過后再繼續(xù)提交新域名備案申請(qǐng)；

問：個(gè)人模板域名過戶企業(yè)模板一直失敗

答：您好，

問：http://www.ispagroup.cn/

答：您好，為您調(diào)整切換了下php版本，請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：ntos.cn 域名不在咱們這里。但是dns在咱們這里，顯示解析不生效。whois狀態(tài)顯示域名狀態(tài)OK。

答：您好，

問：quick-marine.com網(wǎng)站非法信息已經(jīng)刪除，請(qǐng)求解封

答：您好，已審核通過取消攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：xinwom.gotoip4.com  幫忙看下這個(gè)空間還可以續(xù)費(fèi)嗎？付費(fèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)！

答：您好，查看該主機(jī)xinwom 到期時(shí)間是：
已經(jīng)快一年了，數(shù)據(jù)恢復(fù)幾率趨近于0，無(wú)法恢復(fù)了，您只有看下本地是否還有備份數(shù)據(jù)，重新購(gòu)買主機(jī)再上傳備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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