問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案被退回，我仔細(xì)看了，原域名證書為以前的，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)到你們這兒，域名服務(wù)器更新了。至于退回原因中所說(shuō)，我沒(méi)看明白，我覺(jué)得是一致的啊，請(qǐng)幫我處理一下。域名我這邊不好上傳新的證書，請(qǐng)幫忙處理。,退回原因:hzwgyzx.cn;網(wǎng)站主辦者與域名注冊(cè)人的名稱、證件號(hào)碼不一致。
答：您好，hzwgyzx.cn 域名實(shí)名證件號(hào)碼有誤，請(qǐng)?jiān)诠芾砉芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確的實(shí)名信息，模板過(guò)戶更新即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
附圖，請(qǐng)您點(diǎn)擊“上級(jí)批復(fù)文件”進(jìn)行查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這里提示的產(chǎn)品管理在哪里設(shè)置？沒(méi)找到啊
答：您好，產(chǎn)品管理在代理平臺(tái)后臺(tái)里面，請(qǐng)您先登陸代理平臺(tái)后臺(tái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hwlun@zir-goldkind.com郵箱,檢查一下，收不了郵件
答：您好，查看解析無(wú)異常，我司向您的郵箱發(fā)送了一封測(cè)試郵件 ，請(qǐng)您核實(shí)下是否收到了 ，請(qǐng)盡快反饋我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： ssl部署已開(kāi)啟，網(wǎng)站https無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)技術(shù)協(xié)助檢查
答：您好，
附圖，您的域名使用了第三方解析，請(qǐng)將域名做別名(CNAME)記錄至sunmengqi.gotoip3.com，解析生效后即可實(shí)現(xiàn)https訪問(wèn)，或通過(guò)第三方部署SSL證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.xmglcits.com網(wǎng)站突然打不開(kāi)了
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：今天出現(xiàn)的問(wèn)題，昨天還正常，就是能發(fā)出郵件，但收不到國(guó)外郵件
答：您好，提供下對(duì)方的郵箱地址、發(fā)送郵箱的時(shí)間、是否有退信，如果有退信，可以提供下具體退信的信息，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
