問：,服務(wù)器PING不通，所有網(wǎng)站打不開，什么原因？
答：您好，登錄控制臺顯示系統(tǒng)沒有啟動成功,已經(jīng)重啟后依然如此,建議可通過服務(wù)器管理–管理–云快照–可選擇今天早上的系統(tǒng)盤快照,然后點擊快照回滾后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)幫您導(dǎo)出sql文件在www下,測試打開是正常的,請下載后打開測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這是什么情況
答：您好，核實是www/.user.ini 文件內(nèi)容影響,已經(jīng)改名后正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：因為過期后無人競價，所以請把價格改為原價，并退回差價
問：95.men 也請改成平價
答：您好，兩個域名95.men 71.men 已調(diào)為普通域名，但預(yù)釋放競價，為出售起拍價結(jié)拍，無法為您退差價。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：71.men 應(yīng)當(dāng)以平價起拍
答：您好，抱歉，已結(jié)束競拍的域名不支持補退差價，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)競拍的域名把平價域名以溢價拍賣，有無錯誤？
答：您好，的確抱歉，競拍我司可自行設(shè)置起拍價，用戶自愿參與的，由于此域名已競拍結(jié)束，當(dāng)前不支持補退差價，請您諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 一直以來在這臺服務(wù)器上有一個基于postfix郵件服務(wù)器，但是 最近發(fā)現(xiàn)不能正常接收郵件，是不是你們作了相應(yīng)的安全策略調(diào)整？
答：您好，重新放行25端口，現(xiàn)在都是正常，請重新收發(fā)件再試，如果仍不行，請核實對應(yīng)的發(fā)信方是有退件，如果有，請?zhí)峁?yīng)的退信內(nèi)容反饋我司核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了 ，這是什么問題 ，你們中間做了什么操作？
問：這樣搞不行啊 浪費我們精力時間啊 排查到半夜
答：您好，我們嘗試重新為您放行了25端口，請觀察下 ，有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhao.link，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，zhao.link域名經(jīng)查看，當(dāng)前實名審核中，暫不能續(xù)費提交，您請耐心等待注冊局實名驗證成功后，再續(xù)費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
