問(wèn)：我剛購(gòu)買了SSL證書，選擇了文件驗(yàn)證，申請(qǐng)信息已提交?，F(xiàn)需要添加指定文件，請(qǐng)幫我添加下文件，在證書下發(fā)之后幫我安裝好證書。域名為e-engine.net.謝謝,請(qǐng)幫我安裝ssl證書

答：您好：

問(wèn)：您好，

答：您好，您沒有提交備案記錄，請(qǐng)先提交備案信息，或者詳細(xì)說(shuō)明您的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已按照要求整改，麻煩恢復(fù)下網(wǎng)站訪問(wèn)

答：您好，已恢復(fù)網(wǎng)站，同時(shí)請(qǐng)您關(guān)注審核結(jié)果，有問(wèn)題及時(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)發(fā)送的郵件的撤回功能在哪里？

答：您好，可以登錄web版郵箱，在已發(fā)送中打開郵件，如果發(fā)送的郵件是通過(guò)服務(wù)器保存的并發(fā)送到我們服務(wù)器的郵件，是會(huì)出現(xiàn)撤回按鈕。
另外發(fā)送給部分郵局服務(wù)商的郵件，可以通過(guò)outlook的撤回功能嘗試撤回郵件。

問(wèn)：前的備案的域名

答：您好，請(qǐng)您 聯(lián)系原接入商 （阿里云）協(xié)助您注銷備案   ，可以登錄阿里云備案系統(tǒng)，注銷備案，具體請(qǐng)聯(lián)系阿里云 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，根據(jù)相關(guān)政策流程要求，域名在完成域名實(shí)名或進(jìn)行域名實(shí)名信息變更后，需要域名注冊(cè)商將域名最新
實(shí)名信息上報(bào)至工信部核驗(yàn)庫(kù)，核驗(yàn)庫(kù)更新后，備案處的信息才會(huì)更新。
請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商確認(rèn)是否上報(bào)，如已上報(bào)等待2-3天核驗(yàn)庫(kù)更新即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好域名早就驗(yàn)證過(guò)了 怎么會(huì)被卡住呢

答：您好
域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中。您可和域名提供商萬(wàn)網(wǎng)確認(rèn)下是否他們已經(jīng)上報(bào)了實(shí)名信息到工信部實(shí)名庫(kù)，如果上報(bào)，正常核實(shí)時(shí)間1-3個(gè)工作日，具體可參閱：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ，需要等待實(shí)名驗(yàn)證通過(guò)，比對(duì)一致，才可以提交備案審核。感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。



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