問(wèn)：虛擬主機(jī)-文件管理功能異常 沒(méi)辦法返回或者進(jìn)入某個(gè)目錄,虛擬主機(jī)-文件管理功能異常

答：您好，
測(cè)試主機(jī)文件管理功能進(jìn)入和返回上層功能均沒(méi)有異常，請(qǐng)清理瀏覽器緩存重新進(jìn)入測(cè)試，如有問(wèn)題，請(qǐng)告知具體進(jìn)入的哪個(gè)目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)連不上了，著急?。。?！

答：您好，
已調(diào)整，您再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)恢復(fù)數(shù)據(jù)，最早能恢復(fù)到什么時(shí)候

答：您好，我們虛擬主機(jī)默認(rèn)一周備份一次，每次都是覆蓋備份的，虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份  這里可以看到上次備份時(shí)間，也可以操作恢復(fù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：點(diǎn)擊恢復(fù)備案多久可以看到

答：您好，恢復(fù)備份是實(shí)時(shí)的，如果文件比較大可能就會(huì)比較慢。您可以將www目錄改名，然后創(chuàng)建一個(gè)新的www目錄，再進(jìn)行恢復(fù)，這樣就比較直觀的看到恢復(fù)后的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
2.已反饋，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，南通威鋒重工機(jī)械有限公司這個(gè)被注冊(cè)過(guò)備案，我們?cè)偬峤辉趺刺幚?/p>

答：您好，1，單位目前在我司接入其他域名備案，如需備案其他域名，請(qǐng)登錄原備案賬戶(hù)ntwfjx下操作；
          2，如忘記登錄賬戶(hù)密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.taijiayun.cn 網(wǎng)站太不開(kāi)了呢 剛才還好好的 沒(méi)有操作什么

答：您好，
訪問(wèn)返回504是后端超時(shí)，目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)負(fù)載并無(wú)問(wèn)題，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查服務(wù)運(yùn)行是否正常，如需要我司協(xié)助進(jìn)一步排查此問(wèn)題，請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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