問：,RAR格式文件上傳失敗
答：您好，http://help.yjz.top/?aclid=317 上傳文件有大小限制的，請(qǐng)您嘗試把壓縮包壓縮包提高下載重新打包上傳試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，一個(gè)主體有兩個(gè)網(wǎng)站，是不是要添加網(wǎng)站，這個(gè)怎么增加備案
答：您好，已臨時(shí)為您退回備案申請(qǐng)，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加第二個(gè)網(wǎng)站信息后，再點(diǎn)擊確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩添加一個(gè)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和更名證書的入口，拍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰
答：您好，核實(shí)本賬戶下目前有上傳即可，請(qǐng)?jiān)诟郊牧习鍓K補(bǔ)充上傳提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證2天，需要在阿里云做備案申請(qǐng)，為啥老是說主體不一致
答：您好，taijiyunxitong.com 域名進(jìn)行模板過戶后，會(huì)同步上報(bào)工信部核驗(yàn)庫(kù)，一般生效時(shí)間為2-3個(gè)工作日，當(dāng)前提交備案退回，應(yīng)該是還沒生效的原因，建議您下周一再提交試試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：訂單號(hào)：GOnID68q 域名： hejiaveolia-es.cn 上傳確認(rèn)函一致報(bào)錯(cuò)，如截圖，附件中有確認(rèn)函掃描件
答：您好，已處理為您上傳，請(qǐng)耐心等待審核, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：附件身份證號(hào)碼填寫了錯(cuò)了
答：您好，已為您退回申請(qǐng)，您請(qǐng)將法人授權(quán)書上的法人身份證號(hào)碼填寫準(zhǔn)確后，再重新上傳授權(quán)書圖片提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，獲取更多網(wǎng)站日志，請(qǐng)登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–網(wǎng)站情報(bào)系統(tǒng)–www日志–獲取歷史日志》，點(diǎn)擊獲取后，等待3-5分鐘，到www/logfiles目錄下面查看日志。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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