問：網(wǎng)站無法打開解析好了,網(wǎng)站解析好了無法打開

答：您好，1.測試是可以打開的，如圖，主機(jī)是正常的。 若您打不開，請您將打不開的報錯截圖信息反饋一下我司查看一下 ,
 2.另請參考此教程反饋一下本地Ping www.yzleituo.cn 值信息 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地網(wǎng)絡(luò) 和解析情況   非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，由于我團(tuán)隊部分業(yè)務(wù)調(diào)整，涉及到IP為127.0.0.1，這臺機(jī)器。    為了我團(tuán)隊的安全策略考慮，申請重新分配一個IP地址，原IP地址釋放。     請幫忙處理下，或者給與處理流程方法。

答：您好，從您的描述需求來看是需要更換服務(wù)器IP地址，更換IP會產(chǎn)生100元的費(fèi)用，我司協(xié)助您操作更換。
另外目前vps是老架構(gòu)的產(chǎn)品了，您不妨趁這次架構(gòu)調(diào)整，新購一臺彈性云服務(wù)器，將vps數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過去，新購Ip會是不同的，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完畢后可聯(lián)系我司將老的vps時間加到新的云服務(wù)器上，謝謝。

問：www.eboce.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)xia*****xin上面了，請刪除原綁定，或提交工單。， eboce.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)xia*****xin上面了，請刪除原綁定，或提交工單。，

答：您好，
目前核實(shí)該域名沒有解析,請將域名做別名解析到需要綁定主機(jī)的二級域名,解析生效后再回復(fù)工單我司核實(shí)并刪除原綁定,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)解析了  麻煩刪除吧

答：您好，已刪除綁定，請重新操作，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我的服務(wù)器上的一個站點(diǎn)域名：www.hongyan111.com打不開了。ping出來是正常的。是什么原因》？

答：您好，原因是您沒有提交白名單，已經(jīng)為您提交，網(wǎng)站可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：ping不通 服務(wù)器連不上

答：您好，
  查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，80端口正常，遠(yuǎn)程也可以正常連接，如圖是正常的。
 若您本地ping不通，建議您先重啟一下您本地網(wǎng)絡(luò)，比如重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!



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