問：您好，備案填寫的手機(jī)號(hào)是合適的，但是一直收不到短信驗(yàn)證,備案手機(jī)收不到短信認(rèn)證
答：您好，
1.如是號(hào)碼準(zhǔn)確，請(qǐng)點(diǎn)擊： 重新提交備案申請(qǐng) ；
2.一般來說，提交后預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右會(huì)收到工信部發(fā)送的核驗(yàn)短信，請(qǐng)?zhí)嵝炎⒁獠槭镇?yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，同時(shí)建議可核實(shí)下手機(jī)是否有設(shè)置攔截等 ；
3.如長(zhǎng)時(shí)間一直未收到驗(yàn)證碼，也可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn點(diǎn)擊“短信重發(fā)”申請(qǐng)重新發(fā)送試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，真實(shí)性承諾書和責(zé)任告知書上傳錯(cuò)誤申請(qǐng)修改
答：您好，
1.已為您刪除當(dāng)前上傳的承諾書和告知書，請(qǐng)重新掃碼后上傳 ；
2.江蘇補(bǔ)充材料上傳說明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：emwealth.com域名實(shí)名狀態(tài)有問題，麻煩看下是什么情況，現(xiàn)在需要如何處理
答：您好，查看該域名當(dāng)前在注冊(cè)局1-3個(gè)工作日實(shí)名審核階段，快的話當(dāng)天可以完成，請(qǐng)耐心等待，建議完成再 觀察下審核狀態(tài)。
請(qǐng)問您具體是在哪里查看到有異常，請(qǐng)具體截圖提供下，以便協(xié)助核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我之前在商標(biāo)局也是直接提交的文字商標(biāo)，這個(gè)并不是不可以。
答：您好，是可以申請(qǐng)，但該商標(biāo)在此類駁回率高建議您更換，若您愿意嘗試我們也可以為您提交到商標(biāo)局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那你幫我退回下，我重新修改下提交。
答：您好，已退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)幫助刪除該賬號(hào)zxjwgov，該備案信息已經(jīng)刪除了，網(wǎng)站關(guān)停了。請(qǐng)幫助處理下。
答：您好，如是需注銷備案賬戶：zxjwgov，請(qǐng)回復(fù)：確認(rèn)注銷，備案賬戶一旦注銷后無法恢復(fù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確認(rèn)注銷，請(qǐng)幫助處理下。
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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