問(wèn)：您好，,附加材料，需要客服人員幫助上傳
答：您好，已協(xié)助處理上傳，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：建站助手建站后還是有index.html的后綴
答：您好，查看您使用的是我司云服務(wù)器，請(qǐng)參考http://www.wenyue.cc/article/42.html 通過(guò)默認(rèn)文檔將index.html文件移動(dòng)到第一個(gè)，然后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://feng.bweac.com/ 剛遷移到高仿服務(wù)器，都打不開(kāi)網(wǎng)站了
答：您好，
現(xiàn)在為您重新添加了白名單，可以打開(kāi)了。
若其他域名也出現(xiàn)問(wèn)題 ，可以將域名白名單刪除后重新提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)前型號(hào):新代理平臺(tái)專用型(agentnew)這個(gè)主機(jī)可以把操作系統(tǒng)改成liunx嗎？
答：您好，
非常抱歉, 代理平臺(tái)主機(jī)是轉(zhuǎn)門(mén)為我司代理平臺(tái)程序定制優(yōu)化的, 是基于windows系統(tǒng)的, 無(wú)法為您修改為linux操作系統(tǒng), 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那可以增加空間大小嗎，需要2個(gè)G
答：您好，贈(zèng)送代理平臺(tái)空間無(wú)法升級(jí),針對(duì)代理平臺(tái)程序來(lái)說(shuō),贈(zèng)送的空間已經(jīng)過(guò)用了,如果您是經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)或者其他用戶,請(qǐng)選擇其他主機(jī)或者使用云服務(wù)器產(chǎn)品等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：因?yàn)榫W(wǎng)站被惡意攻擊，我這個(gè)域名我在面板設(shè)置為關(guān)停狀態(tài)！但是我發(fā)現(xiàn)貴司一個(gè)127.0.0.1 IP不停訪問(wèn)我網(wǎng)站不存在的頁(yè)面，我已經(jīng)將這個(gè)IP在寶塔面板中加入黑名單。但是他依舊不停訪問(wèn)不存在的頁(yè)面！
問(wèn)：
答：您好，127.0.0.1該服務(wù)器放的是我司爬蟲(chóng)軟件，是用來(lái)檢測(cè)網(wǎng)站是否存在非法信息的，不會(huì)攻擊您網(wǎng)站的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
