問：您好，幫忙再早點(diǎn)提交管局審核一下，謝謝,幫忙再早點(diǎn)提交管局審核
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：本想注冊(cè)zexion.com.cn結(jié)果少寫了個(gè)i，怎么又是出現(xiàn)刪除不了呢，說刪除了2次了，能否刪除，收取25元？可以的，請(qǐng)繼續(xù)。
答：您好，請(qǐng)問是說zexon.com.cn域名需要?jiǎng)h除嗎，查看該域名您已刪除2次，若還需要辦理刪除，需要扣款25元手續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您回復(fù)工單確認(rèn)是否該域名需要?jiǎng)h除退款。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：刪
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，核實(shí)電話我們上午已經(jīng)接到了，一直沒有收到短信，能麻煩早點(diǎn)給我們發(fā)信息嗎？謝謝
答：您好，1，好的，資料已為您提交至管局審核，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收配合驗(yàn)證；
2，需提醒的是：近期江蘇啟用了電話核驗(yàn)，如接到江蘇管局的核驗(yàn)電話請(qǐng)一定注意配合,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人經(jīng)常不在公司，能不能加急審核？
答：您好，查看上傳資料是可以的，已為您優(yōu)先初步審核并反饋至提交人員，會(huì)盡快優(yōu)先協(xié)助您提交至管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝言W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：頂級(jí)域名我電腦上打不開，必須加WWW。重置DNS還是不行
答：您好，我司測(cè)試可以正常訪問，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
問：
答：您好，測(cè)試多個(gè)dns解析都是正常，請(qǐng)重新刷新緩存訪問再試。
問：www.0911rcw.com這個(gè)網(wǎng)站總是一天讓黑客篡改首頁，麻煩整站處理下木馬程序，直接刪除，在不要讓木馬進(jìn)來了，感謝了
答：您好，檢查首頁文件是6.4號(hào)篡改的，通過文件修改時(shí)間查看對(duì)應(yīng)的訪問日志，找到木馬文件是/ThinkPHP/Lang/zh-pr.php ，目前已經(jīng)清除木馬，并對(duì)關(guān)鍵目錄設(shè)置了只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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