問:這會無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器。沒有提示任何錯(cuò)誤 ,自動(dòng)退出來,這會無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器
答:您好,請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼我們檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這會又可以登錄了,剛剛不知道什么原因就是登錄不了,麻煩幫我查查什么情況,還有就是系統(tǒng)盤c盤之前只剩下 100m左右很少空間,……
答:您好,檢查C盤空間足夠的,服務(wù)器重啟過,請核實(shí)是否您那邊操作過重啟,同時(shí)我們檢查日志較多登錄失敗記錄,建議您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我早上好像沒有點(diǎn)擊重啟,之前還登錄過,今天早上登錄的時(shí)候c盤空間只有100m左右,自動(dòng)重啟了,然后c盤空間還變大了。什么情況
問:能不能把d盤的空間 分配一些給c盤。d盤還有很大空間
答:您好,
1、如果不是您那邊重啟的,請修改服務(wù)器密碼復(fù)雜些,并修改遠(yuǎn)程端口再觀察。
2、系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤是獨(dú)立的兩個(gè)磁盤,無法將D盤空間劃分給C盤,如需增加C盤空間,請?jiān)诜?wù)器管理-升級頁面,增加系統(tǒng)盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看你那截圖我系統(tǒng)盤3.81. 我這會登錄進(jìn)去系統(tǒng)盤就只有 2.33了 怎么就那么幾分鐘系統(tǒng)盤 就少那么多
答:您好,
您可以網(wǎng)上下載windirstat 統(tǒng)計(jì)C盤文件占用,排查什么文件占大小。
如需我司協(xié)助排查,請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,目前您有金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您可以通過控制臺登錄后參照這個(gè)鏈接:https://blog.csdn.net/chrispaul610/article/details/ 操作試試,如需我司協(xié)助處理,請?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼,這排查處理會扣除一次金牌服務(wù)。
問:一定不是這個(gè)問題,因?yàn)槲仪皟商觳诺卿涍^。你看一下是否受到了攻擊,有人惡意為之,因?yàn)檫@臺服務(wù)器上的所有程序都已經(jīng)不故關(guān)閉了。我現(xiàn)在懷疑是之前的你們的代理做的手腳,請查明原因
答:您好,您本地的這個(gè)報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是:由于你多日未進(jìn)行ssh 登錄操作,本地 publickey 失效造成的
問:我剛才已經(jīng)按教程上的進(jìn)行了操作,但是還是不能登錄。剛才在wcp面板查看有人在惡意登錄,請查看附圖
答:您好,這邊測試可以使用密碼登錄了,您再使用密碼登錄試試呢。如使用公鑰登錄還是有問題,可以參照這個(gè)鏈接:https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 排查下。
問:現(xiàn)在是可以登錄了,但是如果只是ssh不能登錄的情況下,應(yīng)該也不會阻止服務(wù)器里的程序使用,請查明原因?我們不想不清不楚。而且后期是否還有存在同樣的問題,請回復(fù)
答:您好,是什么程序被阻止使用了,如需我司核實(shí),請重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】并在工單里詳細(xì)說明下,這邊排查會扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您這個(gè)說法我并不接受,這個(gè)如果不是人為問題,那就是服務(wù)器問題,請給我明確回復(fù)。而且現(xiàn)在所有網(wǎng)站也都處于無法打開的狀態(tài),請?zhí)幚?/p>
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器是可以正常遠(yuǎn)程的,80端口也是通暢的,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)方面是沒有問題的。