問:訪問網(wǎng)站有時出現(xiàn)500錯誤,F(xiàn)astCGI進(jìn)程意外退出,FastCGI進(jìn)程意外退出
答:您好,查看對應(yīng)的系統(tǒng)日志,查看到對應(yīng)的是temp目錄的權(quán)限不足,現(xiàn)在已經(jīng)為您重置權(quán)限,請在觀察。
問:還是會出錯
答:您好,查看到仍是php_opcache錯誤,查看到您當(dāng)前沒有使用該組件,為您注釋對應(yīng)的php_opcache的組件調(diào)用,請訪問在觀察。
問:tadongfangdz.com主機(jī)已經(jīng)清除病毒,請打開,謝謝
答:您好,
詳細(xì)信息,可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測,查看詳情,臨時解除阻斷,并檢查處理關(guān)鍵字頁面。目前直接測試頁面訪問是掛馬頁面附圖,請盡快處理完成后,請“點(diǎn)“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cqzhuzi.com發(fā)生沖突,白名單中提交過此域名,請點(diǎn)這里自助處理我已經(jīng)自助處理了,為什么還是不能?
答:您好:
請將您的域名解析指向到您當(dāng)前需要添加域名的主機(jī),解析生效后回復(fù)本工單,我司繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)生效,請協(xié)助處理。 謝謝
答:您好:
請重新試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何設(shè)置默認(rèn)首頁為index.htm
答:您好,設(shè)置默認(rèn)首頁,把index.htm 設(shè)置為第一個即可,請您設(shè)置后清除瀏覽器緩存訪問測試。
問:你們發(fā)給我們代理商的下級用戶的郵件通知時,怎么不寫下級用戶的姓名,而寫代理商的姓名呀?
答:您好,這個緊急郵件,郵件內(nèi)容混在一起了,已修復(fù)
問:您好,我給我朋友公司買了一個域名在我公司賬戶下,現(xiàn)在準(zhǔn)備備案階段,備案所有信息都必須是對方公司的,我該如何操作
答:您好,若是使用我司空間,請在備案平臺注冊新賬戶,若公司未備案過點(diǎn)擊A首次備案操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!